有人说,内容营销几乎像是广告的革命者,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些内容教育,最后,内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实地提高品牌的忠诚度、黏度。
现在,微信群里发一个自我介绍就被定性为“广告”,被勒令发红包,现在,在很多专家眼里,这个观念已经很OUT了。
因为它可能被称为内容营销,一个新兴的高大上的词。
以前只听媒体人讲内容为王,讲
的是媒体的采编价值,后演变成一个产业。2014年起,内容产业掀起了IP(知识产权)热,无论是传统媒体,还是新媒体纷纷走上了内容IP化的道路。媒体的核心价值是IP,许多媒体提出了“把节目变成产品,变观众为用户”的口号。
企业在应用创新营销方面永远不会停步。现在中国企业开始劲吹一股“内容营销”风潮。
9月20日,香港城市大学商学院、香港城大EMBA承办、执行官杂志、梅花网协办的第一届内容营销沙龙举行,来自香港城市大学商学院副院长、市场营销学系教授窦文宇,美国密歇根州立大学传播学院李海容教授,华东理工大学商学院博士生导师(孤独群友)景奉杰,孤独者粘盟-中国营销创新联盟执行主席、《执行官》杂志出品人段传敏,广州医药集团市场策划部副部长、广州王老吉药业股份公司常务副总经理赵敏,利连罗赫赫教育文化推广机构市场总监、商学院大百科执行主编赵鹰等出席了这次“内容让营销绽放”主题活动。
所谓内容营销,百度百科的定义是:“内容营销指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信心,促进销售。他 们所依附的载体,可以是企业的LOGO(VI)、画册、网站、广告,甚至是T恤、纸杯、手提袋等,根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。”
因此,内容营销是一个统称,泛指所有与内容营销的企业内容的建设,包括过去我们熟悉的电子报、自己发杂志、DM、企业博客,以及四处找人写的文章、找杂志合作的公关软文等。
在开场演讲中,窦文宇教授分享了全球内容营销的内涵以及面临的挑战。接着景奉杰教授讲述了内容营销的七大原则:客户第一,提供帮助,免费传播,利基市场,动听故事,承诺质量,真心实意。孤独粘盟孵化器创始人段传敏分享了他应用内容营销成功策划举办的中国孤独者粘会的案例,提出新形势下,消费者主权意识强烈,必须将之放在优先思考的位置,了解他们的需求与喜好,制造出能引发关注和参与的创意和尖叫内容,才能达至营销的效果。
来自快消品行业的王老吉代表赵敏分享了《王老吉内容营销涅槃三部曲》:借势,造势,顺势,借王老吉的案例进行了新鲜热辣的分享。引起大家的高度关注。在短短三四年时间里,王老吉成功地进行了运营转换,在对手的博弈中销售量迅速上升,达200多亿元。
随后,在李海容教授的主持下,与会嘉宾就相关话题与到场的近200位MBA和企业家进行了互动。
有专家指出,内容营销是过去公关软文、植入营销、微电影等多种形式的全面升级统合,过去,传统强势媒体几乎垄断了这方面的话语权。而现在,随着媒体碎片化的来临,企业开始以内容营销的概念开始对过去与内容有关的营销行为进行整合。
对此李海容教授总结评论认为:“软文是新闻与广告的融合,内容营销是广告软文与社交媒体的融合。”
“它标志着移动互联网时代品牌开始凸显真实的价值和具体的意义,无极4与销售结果挂起钩来。而移动互联网时代所有的内容方面的行为均可以指向这个结果也让企业对介入内容的生产产生越来越深厚的兴趣——过去,这些行为只是品牌和形象建设的一部分。”营销专家、财经作家段传敏评论说。
有人说,内容营销几乎像是广告的革命者,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些内容教育,最后,内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实的提高品牌的忠诚度、黏度。因此,企业在实践内容营销的时候如果抱着太急功近利的想法可能适得其反。
附:内容营销七大趋势
1、内容创作方面的开支增加。很明显的是,数字营销已成为大多数B2C和B2B私营企业的支柱。在内容营销成为大多数此类企业首要任务的情况下,花在高质量内容创作上的开支将随着数字营销预算水涨船高,这并不让人意外。实际上,有篇报道指出,平均而言,各企业品牌计划将其营销预算中高达15%的部分拨给内容创作。不愿相应调整预算的公司可能会发现,在一个已经充斥大量内容的市场中很难开展竞争。
2、更加注重个性化。更加注重内容个性化有两个主要原因:(1)社交网站和不断发展的科学技术为营销人员提供了极为完备的数据和深刻的洞见,(2)网页上的内容已如此饱和,企业被迫寻找出路以便让自己和竞争对手有所区分。Hand Wrist Doc的约翰•奈特(John Knight)博士表示:“我们通过第一手信息发现,在我们网站提供高度个性化的内容,而非前几年那种泛泛的网文后,我们病人对内容的响应程度大幅提高。”不同行业中的众多其它企业将在未来几个月内重申这一观点。
3、更好地利用视觉内容。你需要做的就是看看社交媒体的发展方向,以便了解内容的未来在哪里。过去几年来,互联网用户对图像、视频和图形的热情不断高涨,这一趋势看起来是永久性的。视觉内容比静态文本更受欢迎,内容营销领域将被迫迎合这类需求。这一趋势还伴随着这样一种变化:内容成为讲述故事的载体。视觉内容在讲述品牌故事时比文字更加形象,这意味着今年视频和信息图的重要性将进一步上升。
4、更多的评估工具。分析行业的从业者以极大的热情期待着未来几个月的到来,其中很大一部分原因在于内容营销人员爱上了评估和测试工具。具体说,就是内容营销人员对A/B测试的喜好。好消息是A/B测试相当容易——而得出的结果非常精细。市面上有几十种经济实惠的选择,全都易于掌握。
5、内容将趋于本地化。谷歌相当直白地表达过他们要迎合移动用户的愿望,2015年将是一个主要的转折点。内容将不再是仅仅针对移动用户而进行调整,而是在创作时就考虑到移动用户。内容营销人员将把很大一部分预算用于将内容推送给本地用户,当他们外出购物、乘坐公交车或吃午餐的时候。最终结果就是内容将更为个性化,更为独特。