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无极4:品牌年度总结,也开始卷了!

各品牌用户年度报告大赛落下了帷幕,对比去年热闹的宣传,今年的“比赛”稍显冷清,不过作为连接用户情感,提升使用忠诚度的重要途径,用户年度报告仍然是各大品牌的年末必修课。


同时,年终总结从内容到合规方面都出现了新变化,旧的霸主网易云音乐仍占据魁首,新的挑战者也各有千秋。

温情牌仍然好用,其他角度也值得尝试

既然是回忆全年,自然少不了情感化的表达,这是年度总结最直接的主旨基调。温情路线能够让用户产生共鸣,并对品牌进行移情,在年末总结时,带点温暖的情感化文字总能获得用户青睐。

出圈常客网易云音乐的年度总结就一贯沿用的温情文字,结合音乐软件的自身属性,总能产生很好的效果,其他各家品牌也多效仿类似的路径。

*2018年网易云音乐年度总结
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*2022年网易云音乐年度总结
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但这次大赛中也有不走寻常路的品牌,蜜雪冰城就是典型,它出了一个内涵向的娱乐年终总结。

2022年,我们销量第一的饮品
是冰鲜柠檬水
其中0杯是由你贡献的

好吧
你不爱喝这个

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2022年,总计使用小程序和 APP
点了0杯蜜雪
花费了0元

我们之间的沉默
想想一定是我的错

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蜜雪冰城的顾客大多都是通过线下点单的,这次年度报告的出圈,无极4是蜜雪冰城基于自家小程序打开率的准确认识(低情商:确实没什么人用),不过相信这次之后,蜜雪冰城小程序的打开率会有指数级别的增长。

其实,每年各家的年终总结都能阴差阳错地变成几个段子,这些段子多是年度报告温情的模版和用户离谱的数据产生的巧合,很多甚至能带动原本年度报告的点击和传播。

比方说这样的:

6.jpg

还有这样的:

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而大大方方走搞笑路线的年度报告还是很少见的,蜜雪冰城这次开了个先河,也让其他友商看到另外一种“低数据密度”的用户报告的可能性。

除了总体的基调,一些品牌也用起了流行的新技术,让年度报告不会过于死板生硬。

QQ音乐用AI作画的方式就很好地规避了用户属性词的雷同,让年度报告更有传播性和可玩性。

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