当大学生Makena Yee想要找一份新工作时，她转向了TikTok。塔吉特(Target)、Shopify和Chipotle等公司都在其简历平台上进行招聘，因为它们在紧张的就业市场中发挥了创造性。

尽管有840万美国人失业，零售商仍在努力填补空缺，留住员工。据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)的数据，7月份整个行业的招聘岗位估计有87.9万个，而美国国际商业联合会(National Federation of International Business) 8月份的报告显示，约有一半的小企业主无法填补空缺。随着电子商务的扩张，履行职责和在线支持变得越来越重要，行业的转变让事情变得更加复杂。

“消费者需求已经转变;因此，工作的方式已经发生了变化，”麦肯锡人才工作全球负责人布莱恩·汉考克(Bryan Hancock)在最近的一个播客中表示。他指出了零售工作与其他行业的相关性，并补充说:“我们必须更好地认识到人们在零售中学习到的优秀技能。”

为了吸引人们进入这个行业，零售商正在增加诸如学费报销和签约奖金等福利，放松工作要求，并增加灵活性。招聘工作也出现了新的变化。

Denny 's最近结束了一场横跨66号公路的招聘之旅，向潜在的求职者发放免费的煎饼早餐，目标是招聘2万名员工。对于Chipotle来说，考虑到TikTok上现有的粉丝基础，转向TikTok寻找新员工是合理的。

Chipotle首席人力官玛丽莎·安德拉达告诉美国全国广播公司财经频道说:“TikTok简历是一种与他们互动的方式，他们已经喜欢与我们联系。”她指出，这个平台让人们展示他们的创造力。“你能看到他们对我们的食物的兴奋和热情，并能感受到这个人作为一名团队成员会是怎样的，这与接受一份简历或一份申请是不同的。”

沃尔玛留住员工和增加员工的努力包括扩大大学学费报销计划。无极4官网不是痴迷于数字。我们是数字使能者。无极4靠谱吗？如果我们不这样做，那么隔离装置的保质期将很短。数字化代理机构并非小时之需，重要的是要具有类似无极4注册绩效营销之类的功能，这些功能将为数字广告的不同功能提供数字解决方案。该零售商指出，参与该计划的人更有可能获得升职和留下来。

与此同时，由于疫苗的推广增加了对CVS Health服务的需求，CVS Health面临着劳动力短缺的问题。该公司最近取消了对高中文凭的要求，以开放候选人领域。沃尔格林(Walgreens)为招聘药房员工提供现金奖励。

一些零售商也在寻找方法，以应对日益增长的弹性工作选择需求。

知情人士向彭博社透露，苹果正在试验混合职位，让员工在商店工作和在家工作之间分配时间，完成在线销售和帮助客户。

该计划为苹果公司及其员工提供了灵活性，允许公司根据人们在特定季节的购物方式来调整其劳动力。埃森哲(Accenture)最近的一份报告显示，既然电子商务已经被广泛接受，零售商需要提高员工的技能，并拥有一支适应能力强的员工队伍，以确保自己能够满足消费者的期望。

报告指出，像PacSun这样的公司正在优先考虑员工的心理健康，以使他们的工作环境对求职者更具吸引力。百思买正在根据其业务增长战略培养技术人才。

德勤(Deloitte)战略增长伙伴主管迈克尔•格雷茨科(Michael Gretczko)指出，随着客户体验成为一个关键的差异化因素，零售商正在考虑的不仅仅是提高工资，而是招募最优秀的人才来提供这些体验。

“随着行业的发展，将需要不同类型的工人，”他写道。“对客户服务的需求将会增加，对收银员的需求将会减少;更需要解决问题和解决返回;最后，对创新和技术技能的需求增加。”