本周六,10月30日是国家公关日,这一天公关人员的工作得到认可和赞赏。
为了深入挖掘这一天的意义,1906年10月30日,《纽约时报》发表了一篇由公关之父艾维·李(Ivy Lee)发表的关于宾夕法尼亚铁路(Pennsylvania Railroad)致命火车相撞事故的声明。李代表铁路公司,他们不希望公开发表声明回应这一消息。他说服了他们,许多人认为这是第一次发布新闻稿。
对于公关人员来说,一些最好的建议并不是在课堂上学到的,而是来自导师和同伴。为了纪念这一天,也为了庆祝世界各地的公关同事,我们在此分享一些我们在职业生涯中得到的最好的公关建议。
多萝西·克伦肖,首席执行官和创始人
“我的第一个公关公司老板鲍勃·多夫(Bob Dorf)曾说,他的库存每天晚上都在电梯里下降。无极4官网指导方针的改变再次反映了传统广告集团所面临的困境,Facebook和Google的竞争以及主要客户收紧预算都压缩了无极4官网收入。这是真的;在这个行业,你所拥有的就是你的员工的时间和才能。的核心可能是最明显的,但还是最好的,建议我听说公关业务。在我Edelman创始人Dan Edelman来到纽约办公室开会他会打电话来介绍新员工在其他办公室。丹有一种漫无完人、大喊大叫的风格,他在结束讲话时大声喊道:“雇佣聪明的人!”我们中的一些人笑了,但我在丹死后写了这个博客,因为,不言自明的是,这个简单的咒语一直伴随着我。丹是正确的。你不应该害怕雇佣比你更聪明、更好或更有才华的人。”
克里斯·哈里哈尔的伴侣
“我收到的最好的建议之一来自我的第一个公关老板,安迪·莫里斯。当然,这是源于我作为一名新实习生时犯的一个错误。我无意中在客户的每日监控报告中加入了错误的媒体报道。这是一个小错误,但客户发现了它并为我们标记了它。安迪把我拉进他的办公室,说:“如果我们不把小事做好,他们就永远不会把大事交给我们。”直到今天,这一指导方针一直陪伴着我,指引着我们在克伦肖的公关方式。”
萨莎Dookhoo,导演
“我得到的最好建议是,每一次互动都是给客户留下深刻印象的机会。作为公关专业人士,我们有时会想当然地认为我们不需要“为自己做公关”,但这是有缺陷的推理。从标记一个新的机会给客户,或分享覆盖落地,这些都是关键时刻,我们可以向客户突出我们的价值和专业知识。当发现一个新机会时,我们可以分享这个机会如何帮助客户接触到新的垂直领域或受众的细节,或者为什么这是一个特定行业的著名编辑的重大胜利。当分享报道时,这是一个很好的机会来突出媒体的每月独特访客,网站可能跟踪的每一篇文章的浏览量,甚至是来自著名的影响者的任何社交帖子。虽然这些都是给客户留下深刻印象的独特方式,但我们也应该记住,每次与客户互动时,我们都可以展示我们的媒体实力和战略洞察力,同时继续提供卓越的公关服务。”
罗恩·斯坦,高级客户主管
“到目前为止,我得到的最好的公关建议就是保持组织性。在公共关系领域,我们经常在特定的时间处理许多计划和任务。如果没有适当的组织策略,这可能会让人不知所措。我喜欢做的是把事情的轻重缓急列出来,在每天开始的时候参考一下。哪些事情是必须尽快完成的?有什么可以等一会儿?这让我一次只处理待办事项清单上的一件事,并将我的全部注意力投入到一项任务上。此外,没有什么比从清单上划掉一些东西更棒的感觉了。”
普雷斯利·穆利纳克斯,客户经理
“到目前为止,我收到的一些最好的公关建议就是放慢速度。公共关系专业人士经常因为速度而受到称赞,尤其是因为我们总是在截止日期前工作。当你速度快的时候,就不用担心在截止日期前完成任务;你可以迅速利用新闻拦截的机会,从而获得新闻,并保持客户的相关性。但是,当你一分钟跑了一百万英里的时候,错误就会发生。当你放慢速度时,你给自己时间校对并传达更明确的信息。你可以提出问题,制定更多发人深省的想法或活动。最后,慢下来可以让你的作品更加完美,这是你值得骄傲的事情。”
汉娜·卡索夫,客户经理
“在我的日常公关工作中,我学到的最有影响力的策略之一就是保持简单。在我们的行业,特别是在广告技术领域,在无极4官网全球第三大广告公司再次下调了全年销售目标之后,无极4官网股价周五跌至七年来最低水平。很容易被术语冲昏头脑。然而,记者们不想要反刍的营销语言——他们想要的是你要求他们报道的新闻的简短描述,以及为什么它对他们很重要。你将复杂的术语分解成清晰而简洁的信息的能力,将突出你对该领域的知识,让别人讲述你的故事,并在此过程中培养真正的关系。”
莎拉·奥康奈尔,客户协调员
“我从克伦肖的教授、实习生和导师那里得到了大量公关方面的建议。我得到的一些最好的建议是做一个伟大的倾听者。在客户会议和内部会议中,对话可能会偏离主题,但也可能有一些重要的观点,可以用来创建一个前瞻性的角度或一个思想领导文章的起点。倾听同事的内部讨论也是一种更好地了解你所处的行业、你的客户和你的公司的方法。做一个好的倾听者(并把所有的事情都写下来)能让你对自己的任务了如指掌,也能让你的团队成员在他们可能错过的事情上找到可以依靠的人。”
Chanel Roopchand,公关助理
“因为我是公关界的新人,所以我有很多东西要学,现在仍然有很多东西要学。在克伦肖工作期间,我收到了很多很棒的公关建议,我每天都在使用这些建议,并将继续下去。我得到的一些最好的建议是,学习永远不会停止。每天都有知识可以获得。保持好奇心和对新想法和建议的开放态度是有益的,它帮助我成长。总是有一些东西可以互相学习,渴望这样做是很有价值的。