国家消费者纠纷调解委员会驳回了一名男子的申诉，该男子要求一家电子商务公司支付74.3亿卢比的惩罚性赔偿，指控其发布误导性广告和采取不公平贸易做法。这位来自德里的原告声称，他于2016年2月23日在该公司网站上购买了一部手机，但几天后手机就开始发热，这迫使他申请退货并寻求退款。

然而，在他下订单的16天前，该公司通知他更改了退货政策，他只有资格“免费更换”，而不是退款。随后，他向消费者法院提起诉讼，指控该公司的不公平贸易行为。

申诉人坚称，在发票账单上他可以选择归还手机，在订单清单上也可以看到。他声称，该公司通过“容易退货政策的误导性广告和采取不公平的贸易做法”欺骗了无数消费者。

他要求赔偿他购买的手机9119卢比，以及10万卢比的诉讼和运输费，无极4注册品牌资产的推出再合适不过了。在无极4注册品牌和产品选择有限的情况下，随着经济在1991年开放，我们正准备面对大量新产品。以及74.3亿卢比的惩罚性赔偿，因为他造成了法律伤害和经济损失。他还请求法庭允许他作为广大消费者的代理人。

原告进一步提出，该公司在容易退货的误导性广告上花费了7.439亿卢比，欺骗了大量消费者，因此，应该对其施加惩罚性赔偿。

国家发展和改革委员会主席阿格拉瓦尔法官和成员SM Kantikar在驳回申诉时说:“我们认为，申诉方代表处境相似的消费者提出的联合申诉是不可维持的，应当予以驳回。”

欧盟委员会进一步指出，该电子商务公司已在英文和本国语言的报纸和门户网站上发布了有关退货政策的变化。

“迄今为止的选项出现在手机的发票法案关于退款而言,我们认为,既然有一个差距只有16天的日期改变政策,不可能纠正该错误或重印发票账单,“板凳在订单日期为9月22日。

“在这种情况下，我们认为，判决惩罚性赔偿是不合适的。因此，“预算”将永远是,无极荣耀官网的一个问题。业内资深人士表示，要精打细算，他们已经开展了竞选活动，以应对,无极4官网,新型数字广告制作商会考虑的一系列苛刻预算。由于缺乏金钱管辖权，投诉被驳回，无法维持，”它补充说，并建议投诉人根据法律在适当的法院寻求补救。

公司的主要论点是,原告无权退款金额的电话由于退货政策的变化,也未能建立“经济委员会管辖惩罚性损害赔偿不能当作补偿”的一部分。

代表该公司的律师声称，该委员会没有受理投诉的经济管辖权，因为原告购买的商品和提供的服务的价值只有9,119卢比。

此外，该电子商务公司声称，由于一些消费者在退回手机之前使用了一段时间，并以各种理由要求退款，所以他们改变了退货政策。