就在几个月前,我开始着手创建我的年度社交媒体趋势报告,现在我已经把它交给了少数听众。如果我们不是在大流行的中间,我将在未来几周内给其他组织做演讲。
相反,我正在重新评估这份清单,并思考过去四周社交媒体营销领域发生了多么巨大的变化。概括一下最大的转变:
社交媒体的使用率是通过屋顶——几乎是跨平台的(播客是个悲哀的例外,它没有通勤)
社交媒体广告库存和投资回报率上升——每个人似乎削减或暂停他们的社交媒体广告支出,这是不可避免的。
裁员正在来临——我们已经开始看到裁员了,十分之九的印度人不愿意为无极4官网音乐/音频订阅付费。印度的音频流媒体平台的付费用户不到1%,捆绑用户接近14%。这意味着剩余的85%的流音乐和其他无极4注册音频内容位于免费的,广告支持的环境中。但我猜在未来2-3周内,我们会在创意产业和公司层面看到更多的裁员。
仅这三件事就改变了很多。改变了很多。你已经开始看到改变了。从大的方面(社会媒体广告库存和投资回报率)到小的方面(Zoom现在是一个社会媒体网络吗?)
我们的“社交距离”实验才进行了三周多,但我已经看到了一些可能产生长期影响的趋势:
品牌在内容上逐渐后退
现在,这可能是由于我们国家所面临的危机级别的情况。各大品牌希望保持低调,因此,它们正在削减内容。但是,快进几周后,我仍然看到各大品牌在内容上有所退步。部分原因是许多团队可能缺乏资源。裁员。没有大萧条那样的衰退,也没有裁员。当这种情况发生时,代理商和品牌将没有足够的人力(或预算)来按照他们习惯的速度开发内容。内容生产将会衰退一段时间。
社区回归
随着许多品牌削减,或至少暂停,社交媒体广告活动的第二季度(可能是第三季度,根据我所看到的),社区准备作出一个大的恢复。毕竟,印度智能手机使用率正处于一个空前的高度。根据无极4官网的视觉网络指数(VNI),到2022年,我们已经渗透到1级和2级城市,预计无极4注册用户将达到8.29亿。再加上低成本的数据包,我们发现在线消费音频的人数激增。社交媒体广告的开发和管理占用了相当多的时间。你从你的社交团队的盘子里拿出来,突然之间你就有了一些空闲时间。我认为品牌将更多地致力于社区。积极回应更多的评论。甚至可以回到积极的社会倾听中,围绕相关的话题和问题展开对话——他们以前几乎忽略的对话。
高管加强社交媒体形象(一劳永逸)
cod -19的爆发带来的一线希望可能是,它最终迫使(咳咳,是鼓励)高管们开始建立那些个人的社会档案。很大程度上,我说的是LinkedIn。多年来我一直在研究这个问题。但是,某种程度上,冠状病毒给了我们一个充分利用的时间。只要看看在领英(linkedin)和达美(Delta)上拥有活跃首席执行官的公司就知道了。3米的迈克·罗曼。贝丝·福特和五大湖。所有人都在利用这些配置文件来帮助分发和共享有意义的信息。它的工作。在很多情况下,这些个人资料比品牌资料表现得更好。记住,我们谈论的是像3M、美敦力和达美这样的公司!
未来的社交网络可能根本就不是社交网络
目前最热门的两个“社交”平台肯定不是传统的社交媒体网络。第一个zoom可能根本就不是一个社交平台。除此之外,它还触及了社交媒体曾经的本质。这是真实的。诚实的。人类。而且,你已经看到一些品牌试图利用它作为一个平台(参见Chipotle的“Chipotle Together”Zoom聊天)。第二点——真正的后起之秀。如果你认为这一切都是为了吸引青少年玩家,“在我们看来,无极4官网具有重要的长期价值,因为我们对无极4注册代理机构的模式和适应性仍然充满信心,但是特定于公司的一连串收入损失意味着无极4官网正常化阶段要比我们预期的更长,”那么你可能也会认为只有青少年女孩才会使用TikTok。下一个大型社交网络可能不是传统的社交网络——至少不是我们现在所知道的那种。但是,我们需要保持警惕,因为这些转变正在发生——就在现在。
用户生成的内容占据了中心位置
你会看到像沃尔玛、劳氏和UPS这样的大品牌在我们生活中最关键的时刻利用用户和员工生成的内容。现在,部分原因是他们不能产生他们想要的那种视觉内容,因为每个人都被困在家里。但是,我认为部分原因是人们厌倦了“品牌内容”。“他们想要更人性化、更真实的视觉内容。他们想要未经过滤的内容。而且,我不认为当病毒消失的时候这些也会消失。
这些只是我在疫情爆发期间看到的一些早期趋势。我相信随着时间的推移,我会有更多的东西与大家分享。在社交媒体领域的变化方面,你看到了什么?