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各品牌用户年度报告大赛落下了帷幕，对比去年热闹的宣传，今年的“比赛”稍显冷清，不过作为连接用户情感，提升使用忠诚度的重要途径，用户年度报告仍然是各大品牌的年末必修课。
同时，年终总结从内容到合规方面都出现了新变化，旧的霸主网易云音乐仍占据魁首，新的挑战者也各有千秋。
温情牌仍然好用，其他角度也值得尝试
既然是回忆全年，自然少不了情感化的表达，这是年度总结最直接的主旨基调。温情路线能够让用户产生共鸣，并对品牌进行移情，在年末总结时，带点温暖的情感化文字总能获得用户青睐。
出圈常客网易云音乐的年度总结就一贯沿用的温情文字，结合音乐软件的自身属性，总能产生很好的效果，其他各家品牌也多效仿类似的路径。
*2018年网易云音乐年度总结
*2022年网易云音乐年度总结
但这次大赛中也有不走寻常路的品牌，蜜雪冰城就是典型，它出了一个内涵向的娱乐年终总结。
2022年，我们销量第一的饮品
是冰鲜柠檬水
其中0杯是由你贡献的
好吧
你不爱喝这个
2022年，总计使用小程序和 APP
点了0杯蜜雪
花费了0元
我们之间的沉默
想想一定是我的错
蜜雪冰城的顾客大多都是通过线下点单的，这次年度报告的出圈，无极4是蜜雪冰城基于自家小程序打开率的准确认识（低情商：确实没什么人用），不过相信这次之后，蜜雪冰城小程序的打开率会有指数级别的增长。
其实，每年各家的年终总结都能阴差阳错地变成几个段子，这些段子多是年度报告温情的模版和用户离谱的数据产生的巧合，很多甚至能带动原本年度报告的点击和传播。
