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无极4:康师傅鲜之每日C品牌全案


核心策略:只有树立起超越对手的品牌标杆,品牌才能深入目标顾客的内心,真正强化在顾客心目中的地位
    创新点:树立起超越对手的品牌标杆
    鲜の每日C如何深入人心
    ——康师傅“鲜の每日C

”品牌全案
    广州喜马拉雅广告有限公司选送
    公关为何能如此有效地深入人心?关键在于公关提供了可信的证明。无极4不管是媒体的报道,还是亲自参与体验的活动,顾客不会产生排斥心理,重要的是,他们愿意相信公关诉求的信息。
    果汁市场的亮点
    2004年中国果汁市场,依然是饮料市场竞争最激烈的战场,经历了圈地战、浓度战、品类战、终端战,已进入相持阶段。统一、康师傅、可口可乐、娃哈哈等市场巨头各踞一方,全部都是身经百战。在即将进入的新一轮比拼中,究竟花落谁家,似乎还看不出端倪。可就是从4月开始,康师傅旗下的鲜の每日C,迅速窜红,在华南区频频报捷,销量直线上升,相对于2003年同期翻了一倍。在这种不靠降价、不靠新品、不靠大量广告的情况下,取得这样的优秀业绩,令很多市场专业人士为之赞叹。
    激流中行船,不进则退
    2002年,康师傅在南方市场取得巨大成功。乘着这股良好的上升势头,康师傅加大力度,续约香港乐坛玉女掌门人GIGI,进行新一轮的广告攻势,让水晶葡萄遍地开花。在热热闹闹的宣传过后,却出现了只开花不结果的局面,形式并没有朝预想中的方向发展。在竞争激烈的果汁市场,在激流暗涌的明争暗斗中,一个昏招导致的结果可能是满盘皆输。
    阶段市场决定关键问题
    在经历了2003年的挫败之后,康师傅痛定思痛,认为战略转移才是明智的选择。这才让喜马拉雅有机会与康师傅做一次近距离的接触。
    “一个阶段有一个阶段的市场问题”,这是我们常常强调的,也是正确解决问题的重要前提。只有正确把握现阶段的市场问题,才能有的放矢,有效促进销售。而以往多数做法是从研究品牌与顾客的关系开始,其最大的不足在于对市场一刀切。数据图表反映的更多是普遍性问题,根本搞不清楚真正需要解决的问题。
    谈到果汁市场的形势,多数人得出的结论是空间大、竞争多。空间大是指果汁人均年消费量低,市场还处于一个高速增长的阶段,所以还有许多生意可做,竞争多是指品牌数量多,大家形成一种集合效应。因此做大整个市场似乎是一个不错的办法。在这种方法的指引下,很容易走打规模战的做法,大量投入广告,大搞终端推广。这种想法正是典型的想当然。事实上,我们应当看到的是现阶段的市场的实质特征,而不是表面现象。进入2004年,果汁市场表现出的阶段性特征主要有以下三点:
    一是整体增长放缓。这是前几年所没有的,形成的原因在于顾客有效需求已被满足。因此对于现有购买力的渗透,可以说是增加销量的动力。
    二是市场主要份额掌控在少数几个品牌手中,包括统一、康师傅、可口可乐、娃哈哈。因此市场变为品牌之间作战,而不是整体市场的扩大。
    三是市场进入相持阶段,各品牌在口味、包装、品类、终端上的得分相差不多。因此行销要从竞争导向变为顾客导向,进一步提升顾客的喜好。
    同时结合鲜の每日C所处的市场地位,不是领导者,也不是跟随者,因此可以看到,如何经营好现有顾客,提升购买力,是鲜の每日C现阶段面对的核心市场问题。

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