这种混合的工作环境给领导者带来了新的挑战，包括:

如何在如此多的变化中保持每个人的注意力

当一些工人在现场而另一些工人在远程工作时，何时以及如何进行沟通

如何做出公平的决定

当员工看不见、想也不想的时候，如何处理冲突

作为领导者，混合型工作场所可以被视为一种需要克服的挑战，也可以被视为一种可利用的机会。创新的领导者可以利用这段不稳定和不确定的时间来定义未来的领导力。

以下是领导者在不确定和不断变化的工作环境中创造稳定的三种方法。

1. 清晰

混合型领导者将清晰性作为获得成果的首要工具。清晰可以简单到引导员工走向正确的下一步，分享一个对未来的大愿景，或者准确地描述一个特定的情况和期望的结果。

我和我的客户分享的第一条规则是:在所有的“戏剧”中，总是缺乏清晰度。当出现冲突或困惑时，你应该问的第一个问题不是“谁的错”，而是“哪里不够清晰?”

下面是一个清单，列出了导致缺乏清晰度的一些方面

过时或未执行的政策

不断变化的优先事项

无效的数字通信

对如何做出决定的误解

不清楚职位描述

即使在不确定的工作环境中，混合型领导者也能提供更清晰的信息。提高清晰度会导致专注，专注会导致结果。智慧来自于知道是什么导致了缺乏清晰度，也来自于知道当前需要什么样的清晰度。

2. 沟通

不再可能完全依赖即兴的谈话、走廊会议或在物理房间里安排的聚会。今天的混合型领导者必须具备良好的写作和演讲能力，以及在各种平台上的能力。

混合型领导者擅长使用电子邮件或文本等数字通信，他们适应各种会议平台，如Zoom或Microsoft Teams。

这里有一些在混合工作环境中成为更好的沟通者的小技巧。

对于简短的更新或请求，文本是可以的

保持邮件的简洁和简短，以行动项目作为结尾

空间和格式的电子邮件，以方便阅读

困难的对话需要视频或面对面的会议

在复杂的问题上，电话胜过电子邮件

通过沟通我们得到了结果。如果有太多的困惑，过多的未解决的冲突，以及缺乏跟进，这可能是无效的沟通，缺乏使用各种平台的技能，或者使用了错误的工具来满足情况的需要。

3.冲突的能力

“眼不见心不烦”并不是在混合工作环境中管理冲突的好策略。无极荣耀登录这种信念在今天已经有所削弱。在一定程度上，我们对说服人们渴望无极荣耀登录产品和服务感到欣慰。在新一代无极4官网广告从业者中，这一点变得更加普遍。要说服人们相信某种产品的承诺，而又不设法以某种方式拯救世界，几乎是不可能的。混合型工作场所要求领导者有能力和能力来管理远程员工、虚拟团队成员、供应商、合作伙伴、承包商之间的冲突——更不用说任何工作安排的组合。

这些复杂性会增加领导者应对冲突能力的额外压力。扩大冲突能力的一个关键技能是学习如何在进行困难的对话之前进行自我调节。当我们生气时，我们失去了批判性思考的能力，我们会通过发送简短的电子邮件、大喊大叫或完全回避来做出情绪化的反应。

这里有一些练习自我调节的技巧，让你在处理困难情况之前能够冷静下来，理清思路。

感受这种情绪，但在你平静下来之前不要行动

不要发送电子邮件，发送一个一对一会议的日历邀请

计划你的谈话，明确你的预期结果

通过说明正在发生而不应该发生的事情来澄清情况

发起一对一的私人谈话或通过视频会议

混合、远程和虚拟环境只会增加冲突的可能性，但冲突不是问题所在:管理不善才是。当领导者对冲突管理不善时，环境就会变得不稳定。

清晰、有效沟通并扩大应对能力的领导者，可以在复杂、动态的混合工作环境中创造稳定性。