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前几天晚上在网上找资料的时候，无意中打开了一个市场调研公司的网站，一下子被这幅图打动。
我好像很久没有留意过创意设计了，而这些好看的颜色搭配，精心设计的配图让心情都为之明亮起来，想着一定要分享给你们。
我也开始思考，在这样低迷、不确定的环境下，我们这群本该追求新潮、前瞻、有趣好玩的品牌营销人还能有突破吗？（起码先突破销售线索的压力）
如果有，那么，灵感从何而来？
当我问自己这个问题的时候，其实已经有了答案，而你也会脱口而出。
从客户而来。
但现实是，我们已经好久没有顾得上去了解客户需要什么，他们是怎么想的了。
我们依然有超过2个小时的在线直播（明知道客户没有那么多时间一直在线）、打给陌生客户的电话（我们自己都认为是骚扰）、内容拼凑的市场活动（依然只是产品介绍）...
是时候真正的站在客户的角度，去思考什么能让他们心动了！
虽然我们不一定有大预算做大事，但我们可以先从这些小事着手。
1.
重新理一遍内容逻辑
客户想要的和企业提供的也许并不一致。比如从内容营销的漏斗来看，
企业的目标是吸引、互动、转化、留存
客户的目标是学习、评估、决定、成功
在不同的阶段，都需要市场部能够把“客户想要的”和“企业想要的”做匹配，在不同的时间用不同的方式和内容触达。
除此之外，每一篇内容，每一个视频，也需要从客户的角度来叙述。
B2B营销的难和好玩的地方都在于，我们需要和不同角色的人对话，无极4而这些人关心的话题都不一样。
如果不能站在他们各自的角度去提供相对应的内容，那么客户自然是不愿意见面，也不想参加展会，更没办法对采购时间给出明确的答复...
建议先从购买过的客户的一些访谈、评估中，或者交流沟通中，多观察多了解多沟通，一步步优化，才能让内容说到客户心坎里，也能加深彼此之间的信任。
