又一波断崖式降温席卷全国,瑟瑟冷风中,保命傍身的羽绒服成了御寒首选。
据天猫“双11”数据显示,近期每天约有1亿件羽绒服被在线浏览;再看京东的数据,“双11”大促以来,以波司登、雪中飞为代表的羽绒服整体成交额同比增长110%,成为最热销品类。
另据中国服装协会统计,2021年国内羽绒服市场规模为1562亿元,2016~2021年年增速为12.7%,远高于整体服装市场,消费者对于羽绒服的青睐度水涨船高。
一片大好势头中,有着“羽绒服界爱马仕”之称,横扫中国无敌手的加拿大鹅,却遭遇了前所未有的“败绩”。
11月2日,加拿大鹅公布了截至2022年10月2日的2023财年第二季度业绩。财报显示,加拿大鹅第二季度营收2.77亿加元,同比增长19%;归母净利润为330万加元,同比下降66.7%。
分地区看,加拿大鹅在加拿大本地、美国、欧洲、中东和非洲市场的营收均保持了两位数以上的增长,仅中国所在的亚太地区呈现下降趋势,且是连续两个季度下滑。
要是放在以前,这简直无法想象。要知道,加拿大鹅每每新店开业,都有无数消费者排起长队翘首以待,火爆场面屡上热搜,加拿大鹅更是赚得盆满钵满。
拿着一手王炸,却将好牌打得稀烂,搞砸的不是别人,正是加拿大鹅自己。虚假宣传、质量问题、霸王条款,种种负面风波过后,国内消费者对加拿大鹅的好感度一落千丈。
代价比想象中更惨烈。中国市场的疲软,大大拖累了加拿大鹅的盈利能力,从去年年底开始,加拿大鹅的股价跌势十分明显,至今股价已跌超70%。
成也消费者,败也消费者。曾经的加拿大鹅,占尽天时地利人和,无极4如今却因轻视傲慢,从神坛跌落,变成了“一地鹅毛”。
早知今日,又何必当初。
02
屡屡“翻车”,加拿大鹅失了人心
反噬来得很快。
2021年9月,上海市黄浦区市场监督管理局对加拿大鹅关联公司希计(上海)商贸有限公司处以45万元的行政处罚,原因是虚假宣传,欺骗和误导消费者。
在加拿大鹅天猫旗舰店,在描述产品时特别强调“我们所有羽绒混合材料均含有Hutterite羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒。”所谓Hutterite(哈特)羽绒,指的是采自加拿大北部Hutterite群落所养殖的禽类的羽绒,让消费者想当然地误以为用的都是上等鹅绒。
但有媒体从世界粮农组织官网上查到,加国2018年宰鸭数量超过400万只,而鹅还不到20万只,就算这些哈特鹅的毛全拔下来,也不够温暖全世界。
事实也确实如此,监督局公布加拿大鹅在售的190款羽绒服装中,鹅绒产品仅占16.8&,鸭绒产品约占83.2%。
更可气的是,其销售的大部分羽绒服并非使用保温性能更出色的高蓬松度绒,而是使用了蓬松度较低的鸭绒。
通常来说,蓬松度700以上,含绒量达90%,是高品质羽绒服的标配,但除了几款产品过关,大鹅大部分都是625蓬松度,是低端入门级的水平,与宣称中所使用的羽绒“优良且最保暖”的事实严重不符。