的婚庆公司在发展到一定阶段,遇到瓶颈无法突破时,最终也选择加盟一些规模大的婚庆公司,这是为什么?
拥有八年运营管理经验,上千场次活动组织策划经验的世纪今缘喜庆社,总结出婚庆公司发展的五大核问题,只有解决这五大核心问题,并取得突破,方可让自己的事业得到可持续发展。
婚庆公司定位问题
婚庆公司到底是做什么的?婚庆公司的赢利模式是什么?婚庆公司的可持续发展空间在哪里?这三个问题是解决婚庆公司的生存问题,利润增长以及可持续发展的问题。这点很多婚庆公司都没有深入地进行考虑,这一点世纪今缘喜庆社在进行公司定位时就考虑到这些问题了,如果公司定位婚庆公司今后如何宣传,在消费者心目当中就是做婚礼策划的,而实际上目前婚庆公司经营的业务经常会涉及到一部分庆典业务,甚至影视创意策划业务,因此世纪今缘作自己定位一个喜庆公司,这样把自己的产品服务范围空间一下子打开了,为将来拓展庆典业务、影视创意策划奠定良好的基础。
喜庆公司的赢利模式是什么?大部分喜庆公司收取的策划服务套餐,但是由于市场竞争激烈,价格竞争是在所难免的,因此在策划服务主业地位保持之外,还可以拓宽一下喜庆用品服务,甚至烟酒代理等服务,一旦锁定新人,一系列如婚房布置、饰品、喜庆用品、甚至今后婴儿用品都是新增的利润点。
在喜庆公司的可持续发展问题,大部分婚庆公司多考虑增加客户的方式,这对可持续发展问题产生很大限制问题,如果公司的发展每年没有增长,逐步就会失去创业的动力,因此需要从赢利模式进行着手,培养新的利润增长点。通过锁定客户,拓展产品,形成持续不断的消费或者重复性消费,来满足公司可持续发展的问题。
婚庆公司管理问题
婚庆公司如何经营?有的人说是策划;有的人说是销售;有的人说是品牌文化;有的人说是团队……列举起来,这些说法没有错误,但也并不准确。
前几年主题婚礼开始流行起来,每策划一场婚礼都在策划与创意下功夫,要么搞得隆重,要么搞得富丽堂皇,但是这些策划都没有真正的考虑新人与来宾的感受,很显然,我们把婚礼搞复杂化了,这是一种误区,让外界误认为,婚庆公司就是靠一个好的策划就能做的成功。
那么,婚礼该怎么样做?2006年至今,我们见到,全国各地有不少的婚庆公司在市场上悄然消失。消失的原因,当然很多,但关键的因素是管理不善,一是公司内部管理,二是公司外部资源整合方面的管理,三是活动策划的服务管理不到位,大部分创业者初创业时期凭一时的激情,无极4一举打下江山,让自己的婚庆有了一席之地,但由于没有系统的管理和服务体系,最终无法让自己的婚庆公司可持续发展下去。
在这一点上,世纪今缘喜庆社非常公司的经营管理,在内部形成人力资源管理体系,激发员工的工作积极性,在事物方面形成一套完整的工作流程,并有完整的工作标准与服务标准,在外部资源合作方面有良好的合作制度做保障,在管理过程中提出一切向管理要效益,因此公司的发展一直按照规划进行有序的发展,这也是世纪今缘喜庆社可以持续发展的核心因素。因此建立健全一个良好的、完善的运营管理体系是很多婚庆公司急迫要解决的问题。
喜庆活动策划管理
喜庆活动在前期接单时,策划方案尤其重要,如何在不增加工作量的情况下,既能吸引客户,又不泄露具体方案是一门学问,世纪今缘喜庆社在八年运营经营的过程中,总结出一整套完整的接单方案,这也是为什么普通婚庆公司不可持续经营的重要原因。世纪今缘喜庆社在经营过程中,把这些看似不可以量化的事物,都进行了标准化的梳理,形成标准流程。
活动策划方面需要进行创新,不断推陈出新,千篇一律的喜庆活动,以及客户审美眼光的提升,给喜庆活动策划的要求提出了更高的要求,但是无论如何创新,都无法脱离根本,这就是客人的需求,考虑来宾的感受,通过有限的预算,达到预期的效果。而普通婚庆公司很少与客人交流在喜庆活动的预期效果,由于没有评定的标准,喜庆活动结束后,各种服务投诉让婚庆公司苦不堪言,而世纪今缘喜庆社却能很少地避免这一点。
在喜庆活动组织实施以及服务工作,这也是形成口碑宣传的重头戏,这也是为什么普通婚庆公司很少有转介绍客户,而世纪今缘喜庆社大部分客户来自于老客户的转介绍的重要因素,在进行现场活动实施以及服务的过程中,要融入转介绍的服务要素,一方面提升客户的满意度,二是提升客户转介绍的转化率,自然就会减轻业务拓展带来的压力。
喜庆公司品牌维护
建立健全一个良好的、完善的服务体系是世纪今缘喜庆社立于不败之地、永恒不变的主题!这也是形成口碑效应良性宣传的重要因素。
作为喜庆公司的长远发展,喜庆公司还需要进行不断的品牌宣传与维护,而品牌宣传与维护,一方面要提高服务来实现,二是更重要通过媒体传播,而所谓的媒体传播,并不简简单单的广告宣传,而是持续通过媒体或者其他渠道向客户不间断地传递公司的经营理念,服务崇旨。另外需要通过媒体不断对公司的喜庆活动进行报道,也是一种重要的品牌宣传方式。当然世纪今缘喜庆社在运营管理过程中,总结出一整套开业、服务、喜庆活动报道,公司核心人物报道的各种方案,迅速在区域进行传播。