对于企业来说,要让你的品牌能够走进消费者的心里,大白话比那些玄而又玄的文字游戏和广告画面更能让消费者有所触动,因此,千万别
卖弄智商。其次,在传递产品技术的时候,悠着点,消费者购买的永远不是你的技术,无极4而是你产品的功效和文化。
时代变了,营销的环境也变了,广告播出之后,要上网看一下别的网友怎么说,消费者有了更多的机会和可能去通过社会化媒体接触品牌,与此同时,品牌与消费者接触的面积也越来越大。以前企业的手段只有通过电视、报纸、广播与消费者接触,现在,忽然发现消费者开始通过自媒体在议论自己的品牌了,消费者购买之后必须要“好评”,还必须确保一大群围观的消费者不会对消费者构成负面影响,才能让消费者与品牌发生良性的消费关系。这个现象不可逆转,只能回避,以前需要做好品牌、做好推广、做好渠道就成功了一大半,但是现在不得不考虑消费者的好评和围观。
消费者的消费渠道也变了,以前在电视、报纸、户外广告之后,从产生意向到购买需要一个转换过程,但是互联网出现了,看到企业的宣传之后,省去了逛街的环节,直接网上购买,之后,移动互联网也出现了,消费者从看到企业宣传到产生购买行为,通过APP或者手机拍一下二维码就可以实现。不难看出,营销技术的发展,一直在致力于让消费者以更少的环节实现从品牌认知到产生购买的行为的转变。
碎片化的时代,让消费者游离于移动互联网、PC互联网、甚至报纸、电视等媒体形式,这些媒体上,媒体信息的更新量大的超乎想象,否则大数据概念也不会这么火爆。这些造成了消费者兴趣迁移的成本越来越低,渠道越来越多,以前一个社会热点可以持续一个多,现在的微博、微信,持续一个星期的热点已经十大新闻了。前一分钟还再玩着APP游戏,后一分钟又开始刷微博,顺便抬头看看电视等等,消费者的触媒行为在不断的切换。从而引发传播营销行为铺货消费者关注点的难度越来越大,成本越来越高。