无极4:工业品企业内容营销工作如何突破瓶颈？

随着以微信公众号为代表的社交媒体的兴起，内容营销开始被工业品企业普遍接受，甚至某些意识领先的工业品企业，已经把内容营销作为品牌营销工作的重点。但是，张东利在给他们做品牌营销顾问中发现，工业品企业内容营销面临着以下普遍问题，如果不很好的解决，将会成为制约内容营销工作成效的瓶颈。　　
　　这些问题主要表现为：　　

　　一、内容严重脱离市场和客户，带给读者的价值很小。　　

　　工业品企业撰写的内容很容易走极端。要么是心灵鸡汤式的客户关怀，在逢

年过节和假日时表现最甚。铺天盖地的问候、祝福，内容千篇一律，令人肉麻生厌。要么是与受众无关的企业内部新闻，如企业组织了篮球赛、歌咏比赛，召开了党员大会、新员工入职会等，这些内容只会浪费读者的时间。此外，还有就是晦涩难懂、只能给技术专家看的内容，如XX异步三相电动机的运行工况得到提高等。这些内容都无法带给客户真正的价值。　　

　　二、内容基本由市场部提供，来源很窄，数量有限，导致内容发布缺乏持续性。　　

　　自从内容营销兴起后，工业品企业市场部就苦不堪言，因为他们要挖空心思撰写大量的内容，来应对微信公众号等社交媒体上源源不断的投放需求。本来市场部就很薄弱，且人员和时间被大量与销售支持有关的日常事务所缠绊，这样一来，面对内容营销工作只有东拼西凑，只求数量不求质量。即使有的企业市场部阵容强大，有足够时间来做内容营销工作，但他们也面临一条无法跨越的鸿沟。那就是市场部人员脱离销售、客户、技术和生产一线，写出的内容往往流于肤浅，且以新闻类和企业文化类内容为主，对客户真正关心的问题认识不足，无法聚焦在业务和客户价值上，所以对销售工作帮助不大。

　　三、内容的写作没有章法，质量良莠不齐。　　

　　很少有工业品企业在内容营销工作中受到过专业和系统的培训，他们在内容的创作上非常随意，完全凭个人喜好，很少考虑企业的品牌战略、品牌调性、传播策略。此外，在选题、立意、逻辑和文笔上，不同的人风格和功力不同，因此撰写出的内容，水平上相差很大。这样良莠不齐的内容，投放出去，无极4只会造成企业形象的不统一，对品牌带来负面影响。　　

　　四、内容表达上使用纯粹的技术语言，完全不顾及读者感受。　　

　　多数工业品企业创作的内容，除了新闻类和企业文化类内容一般读者都容易理解外，而只要涉及到产品和技术方面的“内容”，通常都很晦涩，需要具备相当的专业知识才能读懂。也就是说这些“专业内容”采用的是技术语言，不是用户语言，是在沿用写专业论文的方式在做内容营销，因此，内容可读性很弱，传播的受众面很窄，影响力十分有限。　　