近期讨论公关（PR）价值的交锋在微信圈的异常尖锐，包括许多知名微主，大V也出来开战。
　　有的朋友认为一个企业一个产品的成功是产品自身的的实力决定的， PR不过是花里胡哨的锦上添花。这点，我有一半同意，一半的不认可。


　　当然，一切营销的基础是产品，例如苹果，无极4单是靠苹果产品自身，或者自身的轻薄流畅或者乔布斯的偏执，苹果能成为手机世界第一大户？我看未必，营销人只需明白一个道理，乔布斯的偏执是谁告诉大家的？是那些卖给消费者手机的客服，绝对不是！他们连乔布斯长得什么样都没见过，怎么能知道乔布斯的


个性。所以真正的谜底在是一群看不见的人，这群人里有PR，也有品牌策划师，只是他们的工作，消费者是看不到的，消费者只是看到了劈天盖地的口碑，汹涌而至的好评。了解了这个基础，我们就知道PR的作用有多大了。

　　但是也有朋友，将腾讯和360的那场关于3Q的大战拉出来，认为360的PR很失败，腾讯的PR很成功，但是，这场持续了4年的战争，谁忘掉了360，谁忘掉了腾讯?但是不参战的那些品牌，却被遗忘了。所以，我认为两家谁都不没有输，就算放在一个特定时间段来讲，也只能是大家赢的程度不同，腾讯赢在当时，360也是输在了一些芝麻大的节点上。


　　PR的工作就如同战场的将军打仗，一时输赢、一池一地的得与失，这不叫PR。PR这个工作本来就是一个拉锯拉锯再拉锯的过程。360的沈小姐高就了，老鲁继续上，前几天周鸿祎还以技术老兵的身份成了央视财经的专题，甚至脾气古怪的老周被包装成了平易近人的，爱与邻居踢足球的老周，想想，背后老鲁的又做了哪些工作，360又会有什么好戏，据说，说推什么新产品了，至于什么，我不知道。所以，PR的工作有时是刀切菜，有时只是给消费者在炖汤。


　　炖汤，这个词我觉得适合PR，比如家电行业的海尔，珠宝行业的通灵。