2020年3月，新冠肺炎疫情首次生效，许多美国人开始宅在家里，播客的听众人数出现了明显下降。

珍•萨金特在大流行初期告诉Insider网站说:“我们不知道播客听力会发生什么变化。”当时，Wondery的首席执行官仍是这家播客生产商的首席运营官。

但Wondery并没有动摇其为客户提供故事驱动的音频故事的重点，更新旧的,无极4官网投资组合。留意网络节目中的新面孔，不要忽略无极荣耀官网数字平台上的内容创建者。很快，整个行业的播客消费下滑就恢复了正常。事实上，根据Infinite Dial的2021年报告，12岁及以上的美国人每月收听播客的人数已增至1.16亿。

萨金特说:“当人们在3月份停止通勤时，他们需要几个月的时间来确定自己的日常生活。”他承认，很多播客消费发生在汽车中。“但事实是，他们发现了播客的新用例。当他们遛狗的时候，当他们锻炼的时候，当他们在家的时候，当他们和孩子们玩耍的时候，他们开始听。

萨金特补充说:“现在我们——我希望我可以说——开始恢复一些正常，我们发现消费者保持了这种行为，增加了往返通勤和往返旅行。”

该行业的复苏为Wondery带来了重大机遇，在2020年底，Wondery以约3亿美元的价格被亚马逊(Amazon)收购。作为交易的一部分，萨金特——之前经营流行文化网站HitFix——被提升为首席执行官，取代创始人埃尔南•洛佩兹。

萨金特说:“消费者接受的速度比我刚加入Wondery时预想的要快得多。”她曾接受采访，希望能入选《商业内幕》杂志2021年的100位转型企业人士榜单。

约有1.62亿美国人(约占美国人口的57%)听过播客。但萨金特想的不仅仅是增加Wondery的国内观众。她还在想办法把公司的故事带到国际舞台上，在Spotify等主要平台的努力下，播客的消费正在上升。

在被亚马逊收购之前，Wondery涉足国际内容，例如，在7种当地语言中提供2019年真实犯罪系列电视剧《死亡博士》。但凭借这家科技巨头的资源和全球基础设施，Wondery计划在美国以外招聘高管，以扩大其在新地区的影响力。Wondery拥有100多名员工。

萨金特表示:“展望未来，Wondery将不会是唯一一家寻求扩张至全球的播客出版商。”“我们在美国市场看到的这些行为和收入流，我的意思是，现在还为时过早，但我认为它们绝对适用于全球市场。这对我们所有人来说都是一个令人兴奋的机会。”

与2016年Wondery创立时相比，如今播客领域的竞争要激烈得多，尤其是在Spotify和苹果(Apple)等科技巨头与传统媒体争抢顶尖人才和热门节目的情况下。与亚马逊结盟——亚马逊通过亚马逊音乐和Audible在音频叙事方面进行了更深入的投资——为Wondery提供了在不断变化的环境中保持领先的资源。

“Wondery一直有一种冒险的文化，”萨金特说。“如果我们能保持这种敢于冒险、挑战极限的文化，那么随着播客领域发生更多变化，我们就能够适应。”