社交媒体是当今所有企业必不可少的营销工具。然而,它也可能是最复杂的一个,部分原因是它是一个移动的目标。
有几种方法可以决定哪些社交渠道是合适的,但无论如何,毫无疑问,社交媒体营销是值得投资的。据数据门户网站报道,全球49亿互联网用户中有45亿人使用社交媒体。
但随着新平台似乎每年都在涌现,现有平台的人气也忽冷忽热,营销人员可能会把自己分散得过于分散。除非他们把精力集中在正确的渠道上,否则他们就有可能削弱其社会活动的效力。
HubSpot最近的一项调查发现,事实上,选择哪些社交媒体平台适合你的品牌,是营销人员表示他们在社交营销中面临的最大挑战。让我们来探讨三种方法来确定你的社交活动的最佳平台。
的数字
用户基础和人口统计数据有助于为你的品牌找到合适的社交媒体渠道。营销人员不仅要考虑社交平台上的用户类型,还要考虑他们使用平台的方式和时间。B2B公司可能想要专注于LinkedIn,以接触到处于“工作模式”的专业人士。
一个家具品牌可能更倾向于专注于Pinterest,以吸引正在为其家居寻找灵感的购物者。根据全球网络指数(Global Web Index), Pinterest的用户也表现出更大的购买意愿,使用该平台的用户中,最大比例的人表示,他们这样做是为了寻找产品和品牌的信息。
这并不总是关于选择最具影响力的平台。Facebook拥有最多的全球用户,但在全球网络指数调查中,受访者提到的主要用途是向朋友和家人发送信息。这可能不是这些用户准备好与你的品牌互动的时候。Facebook在z一代中也不是最受欢迎的。专注于年轻消费者的品牌可能更喜欢关注Instagram或Snapchat。
人口结构也可能迅速变化:例如,TikTok很受年轻互联网用户的欢迎。根据Statista的数据,2020年6月,62%的用户年龄在30岁以下。但到2021年3月,随着年龄较大的用户越来越受欢迎,30岁以下的用户仅占47%。
此外,社交媒体用户也会成长。如果目标是培养终生的客户忠诚度,在过去的二十年中,已经有许多无极荣耀登录协会。但是,我还记得在2017年我们在戛纳电影节上的时候。那一年是我们为无极4官网 wuji4的 6支装乐队赢得大奖的那一年。乐队在戛纳电影节的大型舞台上进行了鼓舞人心的表演。无极4主管仍然记得我们受到的鼓励以及媒体如何报道无极4官网的故事。那么将Z一代作为品牌意识努力的目标可能是有意义的。
内容对齐
营销人员应该考虑的另一种方法是内容驱动策略。想象你的理想客户只使用一款社交媒体应用,这有点夸张。他们可能会为了不同的目的整天使用多个应用。
YouTube或LinkedIn是分享长视频内容的好选择,比如高管访谈。Instagram需要强大的视觉效果作为你内容策略的一部分。想要参与新闻或文化时刻的品牌可能会想要在Twitter上。那些希望围绕客户和粉丝建立社区的人可能更喜欢Facebook——Messenger允许一对一的联系,而Groups和Pages允许人们围绕共同的爱好聚集在一起。
美国国家篮球协会(National Basketball Association)就是一个很好的例子,说明了如何制作适合社交媒体应用的内容。可以肯定的是,NBA球迷的数量足够大,他们可以跨越各种社交媒体应用。但是,NBA利用其在Instagram上的影响力专注于游戏和亮点,而TikTok则展示了该组织较为轻松的一面。这使得NBA的努力与用户在每个应用上喜欢的内容类型一致。
“(TikTok)是一个创意和幽默的中心。在Hubspot网站上,帕梅拉•巴普写道:“采用更个人化的语调或幕后手法,可以让你的公司在潜在客户面前显得更可靠或更值得信赖。”
创建的任何内容都必须以规律性和可预测性的方式发布,以产生结果,但这种工作可能会耗费时间和资源。你要确保你的品牌能够继续致力于它所创造的内容。在你想要接触到他们的时候,挑选一些适合你希望接触到的受众是有意义的——然后决定哪个社交媒体渠道是分享这些内容的最佳场所。
遵循嗡嗡声
最后一种方法是简单地去你的品牌和你的竞争对手已经在进行的对话。使用社交媒体平台和搜索行业相关内容和标签,可以让营销人员了解用户群是否对他们的产品和服务感兴趣。
这样的研究可以帮助营销人员决定社交应用中的对话和收集方式是否对他们的品牌有意义。莫里萨·施瓦茨在《创业者》杂志上指出,围绕内容建立社区的机会是TikTok区别于前辈的方式之一。
就像其他社交媒体平台一样,希望利用TikTok潜力的品牌应该跟上流行标签、歌曲和舞蹈,以增加其视频的覆盖范围,”施瓦茨补充道。
创意舞蹈视频不适合你的品牌?这表明你必须从其他地方寻找合适的社交媒体。