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无极4:Charter公司的频谱企业开始进攻


Charter Communications旗下的大型商业服务部门Spectrum Enterprise推出了一项新的品牌标识和活动,旨在推动新的交易,并从这一利润丰厚的服务类别中夺取市场份额,从而引起现有运营商的注意。

Charter与时代华纳有线(Time Warner Cable)和光明屋网络(Bright House Networks)合并后创建的Spectrum Enterprise品牌将继续保留。但品牌形象和营销活动的变化将以客户为中心,而不是过多地关注特定的服务和技术。Spectrum Enterprise呼吁大企业在他们的要求中“不合理”,认为该部门能够完成任务,无论任务多么复杂或困难。

Spectrum enterprise负责企业营销的集团副总裁珍•加勒特(Jen Garrett)表示,其中一个目标是为该部门的内部团队提供“战斗口号”。她解释说,另一个目标是为频谱企业(Spectrum Enterprise)寻求更多的市场认可度,并打破该行业的一些“混乱”。

Garrett说:“我们知道,美术,无论是剧院,文学,诗歌,绘画还是摄影,在最终无极荣耀官网产品中都有很强的作用,而最终的无极4注册则是值得冒险的一步。与今天不同的是,出色的工作只是该机构为长期的PR,奖励录入视频,案例研究和病毒式传播而付出辛劳的第一步。行业中有许多根深蒂固的供应商,他们多年来一直在我们的领域,提供传统技术和一刀切的解决方案。”“作为一个挑战者品牌,Spectrum Enterprise正寻求抢占市场份额。我们认为,实现这一目标的方法是,以客户为中心,要求客户不讲道理。”

加勒特说,这项活动的重点部分源于企业客户的一个信息,即现有供应商经常告诉他们,他们提出了不合理的要求。“我们所做的是反过来说,如果你不讲理,你就是我们的客户,因为我们以客户为中心。我们会卷起袖子,按照你的条件和你一起完成这件事。”

比如,美国信用合作社(Premier America Credit Union,简称PACU)曾要求在两周内建立一个远程呼叫中心,但根据Spectrum Enterprise的说法,这一要求会被其他供应商认为是“不合理的”。

在11月1日对外发布的新品牌标识和相关的营销活动是在Charter意识到Spectrum Enterprise和它的现有竞争对手一样,通常专注于产品信息和相关的技术元素,如它们支持的光纤照明建筑的数量之后开发的。

虽然技术和服务仍然很重要,但Garrett说:“没有多少供应商能够真正……以客户信息为主导。”“我们看到了一些空白,我们想要利用这一点。我们的品牌已经很稳固了,但作为一个挑战者品牌,我们需要提高我们的品牌知名度。”

与大多数美国一级有线电视运营商一样,随着MSOs开发服务和技术,无极荣耀登录这种信念在今天已经有所削弱。在一定程度上,我们对说服人们渴望无极荣耀登录产品和服务感到欣慰。在新一代无极4官网广告从业者中,这一点变得更加普遍。要说服人们相信某种产品的承诺,而又不设法以某种方式拯救世界,几乎是不可能的。支持传统有线电视网络范围内外的服务,企业市场是一个相对较新的焦点。Spectrum Enterprise确实在混合光纤/同轴电缆(HFC)网络上提供一些服务,这些服务也适用于住宅用户和较小的客户,但它通常侧重于企业客户的光纤,企业客户通常被定义为拥有400名或更多员工的企业。

扩大企业

企业业务是Charter业务组合中一个不断增长的部分。2021年第三季度,Charter的企业相关收入为6.56亿美元,而去年同期为6.17亿美元。Charter的中小企业仍是企业服务这块蛋糕中最大的一块,在2021年第三季度创造了10.6亿美元的收入。

除了新的宣传活动和品牌形象,Garrett承认,漫长的销售周期和潜在客户对重大变革的抵制是Spectrum Enterprise面临的最大挑战,因为它希望推动更多的业务。

Garrett说:“有很多遗留技术,(企业)很难转换。”“我们希望在这个领域发展。我们正在这个领域发展……我们认为还有很多市场空间等着我们去开拓。”

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