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无极荣耀:迪士尼掉进爱优腾陷阱


时隔17年后,相似的一幕再次在鲍勃·艾格(Bob Iger)身上重演:2005年首次出任迪士尼CEO,是因为董事会不满时任CEO、寻求换人以拯救迪士尼;2022年重回CEO岗位,同样是因为迪士尼董事会不满现任CEO,希望艾格能够再“救”迪士尼一次。



当地时间11月20日晚间,迪士尼公司的董事会宣布,将重新任命鲍勃·艾格担任CEO,接替鲍勃·查佩克(Bob Chapek),即刻生效。



这一重要人事变动发生得迅速且出人意料。



要知道,艾格此前领导迪士尼15年,到了2020年2月才将CEO一职移交给查佩克。彼时艾格表示自己打算退休,其后以特殊职位帮助查佩克过渡到2021年底,艾格离开了迪士尼。



艾格是迪士尼的关键人物,也被认为是媒体行业中一个强大、务实且高效的领导者。



扩大知识产权范围,收购皮克斯动画工作室、卢卡斯影业、21福克斯娱乐及漫威娱乐,兴建上海迪士尼,发展迪士尼流媒体业务……我们熟悉的迪士尼是由艾格一手捏塑成型的。



在艾格手中,迪士尼的市值从550亿美元增加到2570亿美元。而查佩克此前是迪士尼公园、体验和产品(DPED)部门的负责人,在他任CEO的两年半后,迪士尼的市值已经下降至1670亿美元。



如今,迪士尼又一次需要一位强势人物力挽狂澜,而今年已经71岁的艾格再次挑起了这个重担。



查佩克的出局和艾格的复职,是在公司报告其流媒体业务严重亏损近两周后的发布会上宣布的。此前,迪士尼公布其直接面向消费者的部门亏损14.7亿美元,其中包括Disney+、 Hulu和ESPN +等流媒体业务。公司股价应声暴跌,并随即出台了冻结招聘和裁员的计划。也就是说,迪士尼遇到了和中国同行爱优腾等长视频平台一样的问题,烧钱换来了规模和口碑,但没赢得利润。



查佩克接手迪士尼的时机并不算好,2020年2月正是新冠疫情暴发之时,迪士尼的多项业务因此面临巨大挑战。



但如今查佩克突然出局,前任CEO被请回稳定局面,则显示出董事会及公司内部对于查佩克本人领导能力的质疑。


在过去几个月,迪士尼董事会持续接到对查佩克的投诉。Insider报道称,一些顶级创意人员和营销业务人员告诉董事会,如果查佩克继续当CEO,他们就会离开。



内部不满的一个焦点是查佩克上任后的重大决策之一:查佩克对迪士尼进行了部分重组,成立了迪士尼媒体和娱乐发行(DMED)部门,试图将其与迪士尼综合内容部(DGE)分离开。查佩克的本意是让迪士尼更像一家科技公司,但这种结构疏远了创意高管,使他们失去了对项目预算和分配的控制权。

知情人士称,迪士尼CFO克里斯蒂娜·麦卡锡(Christine McCarthy)是表达对查佩克缺乏信心的高管之一,其在迪士尼任职多年,与董事会有牢固的关系。结合迪士尼最新季度糟糕的业务表现,董事会意识到查佩克可能根本无法胜任CEO这份工作。

从业绩表现来看,本月初迪士尼发布了第四财季财报,收入202亿美元,低于分析师预计的212.7亿美元。其中公司主题乐园部门表现强劲,收入创纪录,较上年同期增长36%。但流媒体业务的亏损持续扩大,直接面向消费者(流媒体)业务的季度亏损达到14亿美元,对这一增长有所抵消。


“2022年对迪士尼来说是强劲的一年,我们的公园、体验和产品部门获得了创纪录的成绩,直接面向消费者服务的订阅用户增长显著,今年增加了近5700万订阅用户,总数已经超过2.35亿订阅用户。”彼时查佩克这样表示。



查佩克说得没错,流媒体是其上任后重点关注的业务,迪士尼流媒体的订户增长迅速也是事实,但增长的背后却是一场流血式狂奔,无极4而查佩斯一直没能找到止血方法。



仅从艾格彻底离开迪士尼(不再做帮助新管理层过渡工作)算起,2022财年的四个季度迪士尼直接面向消费者(Direct to Consumer)部分的亏损分别为5.9亿美元、8.9亿美元、10.6亿美元、14.7亿美元。



在第四财季财报公布时,查佩克还对未来做出了乐观的预估,他表示迪士尼直接面向消费者(DTC)的亏损将持续缩小,Disney+会在2024财年实现盈利。



但当时查佩克没提的是“亏损持续缩小”是要靠“节流”实现的。仅仅在第四财季财报公布几天之后,迪士尼就宣布冻结招聘、进行裁员。



今年以来迪士尼的股票价格下跌约41%。本月9日,迪士尼的股价创52周以来新低。

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