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无极荣耀:涉嫌阳奉阴违,高德打车到底有多“缺


高德打车正在卷入一场风波。

越来越多的网约车司机对高德打车爆发出强烈的不满情绪。

队长发现,在最近的各大短视频平台上,关于网约车司机对高德打车的吐槽,是越来越多,情绪是越来越暴躁。

一些网约车司机怒批高德打车为“缺德打车”。对地方政府,阳奉阴违,钻监管和法律的空子,扰乱网约车市场秩序;对网约车司机,恶性压价,变相延长司机的工作时长,压榨司机的血汗钱。


为了求证这一事实,队长特意去线下采访了高德打车的网约车司机。

其中一名网约车司机一提到高德打车,情绪一下子就上来了,滔滔不绝地说了很多。队长总结了一下,主要就是有两大不满:其一是,低价竞争,让司机收入大幅下滑,被迫高负荷延长工作时间。有些司机每天跑车10小时以上,月收入才四五千块钱,还没算油费、电费以及折旧损耗等费用。

司机长时间驾驶,易疲劳,精神注意力难以集中,也给乘客带来了潜在的安全隐患。

单价到底有多低呢?受访司机给了我一张订单截图:

据司机自诉,这笔订单跑了9.2公里,收入仅13.6元,平均每公里1.47元。事实上,这个单价还可以低至1元/公里。除非其他平台没有订单,否则网约车司机都不太愿意跑高德。

二是,无序竞争,大量的无证网约车司机入驻高德,扰乱了行业秩序。原本大家都在规则以内运营,可高德来了,它不讲武德,拉低行业门槛,吸纳大量的无证司机,非法运营,让行业陷入恶性竞争。

许多司机没有网约车行驶员证,车辆严重老化,车况不佳,却加入到了网约车的大潮中,造成鱼龙混杂,市场失序。

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网约车市场迅速走向饱和,根源就在于市场的失序。大量不合格的网约车司机和不合规的非法运营车辆通过“高德打车”平台,涌入了网约车市场,导致行业极致内卷,持证运营的司机苦不堪言。

高德本身并不是一个网约车运营平台,而是一个地图工具。它没有网约车相关的经营许可证,而是绕过了相关的法律法规,做了一个网约车聚合平台。

这是一条弯道超车的捷径。

所谓“网约车聚合平台”就是指,高德不招募司机,直接把原来的网约车公司接入进来。无极4高德不提供网约车服务,只贩卖出行流量。也就是说,不管你是阳光出行、曹操出行、如祺出行、首汽约车等网约车公司,都可以接入高德打车。

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为了抢客流,抢订单,高德在平台内推行一套无底线的低价竞争规则。大家都知道竞价排名。传统的竞价排名是,谁出价高,谁就排名靠前。但高德打车不同,是谁出价低,谁就排名第一。

高德打车作为一个流量聚合型平台,可以接入大量的网约车公司。假设首汽出行、阳光出行、T3出行三家网约车公司一起接入高德打车,按照“低价竞争”的规则,谁的价格最低,谁就排名第一,谁就更容易获取订单。那么,各个网约车公司就只能疯狂内卷,恶性竞争,比拼低价。

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但在这个低价竞争中,牺牲的是谁的利益呢?高德打车、网约车公司都是赚佣金的,只有司机是靠自己接单赚钱。在佣金率不变的情况下,单价的下降直接损害的就是司机的收益。在这套“低价竞争”的机制下,司机成为了最大的利益牺牲者,高德则成为最大的平台受益方。

这本质上是高德打车牺牲司机的收益,换取低价揽客的竞争优势,是一种“借花献佛”的伪善行为。它看似给乘客提供了更低价的出行服务,却是盘剥了司机的血汗钱。

高德打车自己不花钱补贴司机,直接制定一套“低价竞争”的排名机制,迫使网约车公司互相内卷,变相地牺牲司机收入,补贴乘客,夺取市占率。成本转移到了司机的身上,这不是良性的市场行为。

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