2022年末,大家都在辞旧迎新,金融行业却低调开出上亿罚单。2022年12月30日,中国人民银行共计开出3张罚单,涉及十几家银行,罚款上亿元。
其中金额较大的招商银行被处罚3423.5万元,其13项违法行为中包含1项违反金融营销宣传管理规定。鉴于处罚公示信息有限,暂无法进一步确认营销宣传中存在的具体违规行为。
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根据《金融产品网络营销管理办法(征求意见稿)》,金融营销的定义如下:
“通过互联网平台对金融产品进行商业性宣传推介的活动,包括但不限于展示介绍金融产品相关信息或金融机构业务品牌,为消费者购买金融产品提供转接渠道等。”
小编认为此处“商业性宣传”与普通的“广告”理解一致,唯一的不同在于目标产品所处的行业是金融行业,监管要求更加严格。鉴于征求意见稿尚未发生法律效力,从现有的最相关法律依据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》,建行江苏南京分行梳理出金融营销宣传的合规要求大致如下:
☆不得超出证明材料载明的业务许可范围
☆不得引用不真实的资料
☆不得隐瞒限制条件
☆不得虚假陈述历史业绩
☆不得承诺能达到某种收益
☆不得使用偷换概念等不当营销宣传手段
☆不得以捏造、无极4散布虚假事实等手段恶意诋毁竞争对手
☆不得通过不当评比的方式宣传
☆不得冒用、擅自使用与他人相同或近似可能存在混淆的注册商标、字号、宣传册页
☆不得误导金融消费者认为政府金融部门为某种产品提供保证
☆应当通过着重标识对限制消费者权利和加重消费者义务的事项进行说明。
☆视频、音频应当采取能够被明显注意的形式告知免责类信息
☆不得干扰金融消费者自主选择
☆未经消费者同意,不得发送营销信息
☆电子信息应当标明拒收的方式