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“这是一个危机频发的时代，媒体正在成为改变世界的主要力量！”随着网络媒体、自媒体的发展，这个世界变得越来越透明，人们生活的圈子也越来越小，企业公开化、透明化的势头也越来越猛烈，越来越多的企业短板和问题曝光与大众，是企业的行为不当还是媒体的监督过当、抑或媒体的有意“杀企”？答案总是扑朔迷离的，在功利主义盛行的当下，我们的企业唯一能做的就是“趋利避害”，时时保持警戒，以更好的自我防备做好自己的品牌保护。
这里，韩志锋在综合多年的实践经验和对很多企业媒体危机的分析归类后，总结出以下7种常见的“媒体杀企”的方式，展示给大家以做防备之用。
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P> 媒体杀企第一式——道听途说，以讹传讹
道听途说，以讹传讹：在这里指的是媒体人再收到举报或者听到一些信息，无极4不去求实，就把没有根据的传闻传播开来，错误的信息传出去，越传越错。现在的很多媒体为了让自己的新闻更有价值，更能引起轰动的效应，就会采用这样的形式去传播。就拿高露洁牙膏事件来说。在2005年的4月，美国的一个三流媒体刊登出这样一则新闻“高露洁牙膏可能含致癌成分”。报道称根据美国最新研究显示，数10款牙膏、洗手液等抗菌清洁产品中，包括高露洁等品牌的产品都含有三氯生，这种物质与经氯消毒的自来水接触后会产生三氯甲烷，而三氯甲烷是一种可能致癌的物质。此报道一出，就被各大国内外媒体纷纷转载，点评。通过媒体的报道，高露洁公司的品牌形象在中国消费品牌中的信任度来了一个180度转弯。后据新浪网的调查表明：88%以上的消费者原来信任高露洁品牌，而现在继续使用该品牌牙膏消费者不到10%。这显然是一起由媒体报道不实引发的公关危机。美国学者的研究室纯理论，并没有提到牙膏问题，但一家英国小报对美国学者的研究做了错误的引申，致使高露洁公司的形象受到伤害。事件发生后，高露洁公司虽迅速采取行动，召开新闻发布会，向各界说明事件的真相，避免了更大的利益损失，但伤害依然值得我们警觉。
在国内，典型的案例莫过于“啤酒含甲醛”的案例。在2005年，《环球时报》编辑部收到读者的一封来信，揭露国内啤酒行业为了控制成本，用致癌物甲醛充当稳定剂，随后，各大媒体纷纷报道。随后，韩国和日本售卖的中国啤酒纷纷下架，并要求中国啤酒进行检测。从一封读者来信，最后演变成一场啤酒行业的全面危机，青岛啤酒、雪花啤酒、哈尔滨啤酒等国内啤酒厂商受到严重的冲击，损失惨重。虽然最后证实我国啤酒企业早已不使用甲醛，但由于新闻媒体道听途说，没有对事件进行深入的调查，便进行了报道，再加之以讹传讹，将啤酒甲醛问题说的越来越严重，最后伤害的不仅仅是啤酒企业的品牌价值，更伤害了中国啤酒业在国际市场上的形象。
