世界上没有两片完全相同叶子。在互联网中也没有两个人的上网习惯完全相同,即便是同一个人每天上网的内容也充满着变化。互联网就像另一个客观存在的世界,充满了随机性和不可预知性。那么对于广告主来说,怎样才能在浩瀚的互联网海洋中找到属于它的目标受众呢?
文│本刊记者 徐圣慧
Molly是一名外企的高级白领,平时喜欢通过互联网接收信息。前两天她的手机坏了,为此,她
必须尽快选择购买一款新的手机。她有对手机的基本需求:必须是智能手机、拍照清晰、能发微博、安卓系统等。于是她打开中关村在线网站查看合适的手机资讯。突然网页的右下方角落里,出现的一款HTC手机广告吸引了她。她随手点开广告,链接跳转向了当当网,仔细查看了手机的配置,Molly不禁心中一喜,这不正是自己要找的手机么:双核cpu高效芯片,800万像素摄像头,最新安卓2.4操作系统,最关键的是还有一键上微博的功能。Molly不禁喜出望外。看价格,正逢当当网12周年店庆,全场8折还能免运费,比平时便宜了不少!机不可失,Molly立即将其放入了购物车,一刷信用卡完成了该手机的支付。下午,当当网的快递配送员准时地将手机送到了Molly的办公桌上。
生活中我们也经常会碰到像Molly一样的消费“刚需”,希望很快购买商品,这时候如果能有一个精准广告推送给消费者,那么无疑会对消费者的购买行为产生极大影响。斑马网媒体事业部策划总监唐荔告诉记者:“传统广告,比如电视,虽然有足够强大的覆盖面,但是不能很好地与消费者进行沟通;无极4而早期的互联网广告,无论是展示广告还是门户网站各类广告也更多地都是在强调一种广告的推送能力,即把广告推送到消费者目前,而消费者是否是该广告的目标受众,消费者是否会对该广告产生兴趣,能否再把消费者重新拉回来,则不在其考虑范围。现在精准互联网广告则很好地解决了这些问题。不仅具备了以往传统广告形式的推送能力,还能有效地将用户拉回来,形成互动,更好地与消费者进行沟通。”
精准广告怎样精准
从IBM和微软一起联合在中国的互联网上投出的第一个网络广告开始,中国的互联网广告就开始驶入高速发展的快车道,受众的不断细分和个性化追求为精准营销提供了巨大的发展源动力。
唐荔表示,“精准”是广告不断追求的境界,以前的广告营销模式是以内容或者主题是否相关进行判断,将销售信息附着在内容上,不能准确锁定目标受众。而现在,基于对庞大的用户数据库的数据挖掘,我们可以锁定个体需求,首先帮助广告主找到它的目标客户,再针对这个客户的特点进行有针对性的广告投放,这无疑是一种革新。
互联网精准广告如何才能做到精准呢?这不仅仅只是一个简单的技术问题。唐荔告诉记者,在用户PC中有一种叫cookie的文件(一种记录用户上网信息的文件)可以实现跟踪分析。目前普遍的精准广告联盟采用的就是这种cookie分析的模式,大量收集网民的cookie形成庞大的数据库,以强大的数据挖掘技术为用户提供与其现在需求有可能匹配的广告,也称为cookie定向法。
cookie定向法简便易行,为大多数精准广告联盟所采用,不过其中也有一些小缺点。广告主很快发现cookie定向法有无法超越的“广告延迟滞后”屏障。例如:假设一个家庭中有三口人,丈夫在7天里用电脑浏览过几次关于手机的信息,常规的联盟精准媒体会总结7天来该电脑的cookie,判断在第8天时将手机广告投放给了这台电脑当前的使用者,可此时在这台电脑上上网的人有可能却是他的孩子。一次无效广告就这样被投放出来,广告费用被浪费。由此可见cookie定向只能做到在一定程度上的精准,这种“广告延迟滞后”现象,使cookie定向无法做到完全意义上的精准投放。