伴随着中国经济社会的快速发展,广告传媒行业(包括广告服务、会展服务、公关、策划等类型企业)取得飞速发展,出现了一大批优秀的广告公司;与此同时,各家广告公司也在为争取客户,赢得更大的生存发展空间,进行着激烈的竞争。在这个过程中,能够建立优秀成本管控机制的企业,无疑能够通过成本优势,获取更多的订单;在同等项目及合同金额情况下,获取高于同行的利润及利润率,为公司的持续发展积累雄厚资本,提升股东回报。
成本管控模型
每接一个订单,都广告公司来说都是
一个项目,所有的收益和成本都围绕着订单或项目发生,成本管理机制主要围绕项目进行。成本管控机制的目标是在满足客户需求、赢得客户满意的基础上,尽可能降低项目成本。广告公司的项目成本主要分类三大类,其一是广为客户广告项目所花费的第三方(媒体与制作供应商)成本;其二,为广告项目所发生的人力成本;其三是可以归集到广告项目中的各类费用。广告项目成本管控机制的核心在于进行有效的预算管理和建立合理的支出控制流程,成本管控模型如下如:
1、预算机制
预算是项目正式开始执行前,所制定的成本支出计划,是项目执行过程中成本管控的依据。项目预算包含了完成项目所需要的各项明细成本费用,包括人工成本明细、采购成本明细、外加工明细、材料明细、差旅费等(一般来说,广告公司的预算都是要具体到明细的);通过订单额及预算明细成本计算出预计总成本、预计利润、预计利润率等。制定预算过程需要找出降低成本的方法、并确保预算的精确度和可执行性,如果预算没有比较高的精确度,就失去了制定预算的意义,以下三个方面可以有效辅助企业降低项目成本,提高预算的精确度和可执行性。
(1)制定预算前进行有效的询价比价(下文另述);
(2)人力资源成本的量化管理,通过对员工进行分类(如设计、创意、制作等),每类人员根据业务能力及薪资待遇进行分级(如高级、初级、中级),从而确定出每类人员及不同级别人员的可量化成本(如工作日成本或工时成本)。
(3)项目预算需要经过部门主管或项目主管领导的审批确认,在这个过程中,无极4相关人员可以提出降低成本的意见和建议,同时提高预算的精确度和可执行性。
2、采购询价比价机制及供应商评估机制
采购询价比价机制首先要建立供应商信息库,对供应商进行分门别类的管理,一旦有采购需求,能够快速检索到满足条件的多个供应商,通过进行询价比价,找到满足需求的并且价格最低的供应商;降低采购成本的同时提高响应速度。
针对与供应商的每一次交易,从质量、价格、速度,服务态度等方面进行量化评价。每一次采购活动都可以基于供应商评估数据进行,起到有效辅助采购决策,降低采购成本的作用。
采购询价比价机制可以适用在项目报价、预算以及具体采购的各个阶段。采购询价比价机制确保我们报价的更有竞争力;预算更精确度和更具可执行性;使得采购成本在同等条件下是最低的。
3、成本控制流程
各项成本/费用(采购、报销、领用等)发生时对应到具体的预算明细,相关领导在审批确认的过程中,需要随时了解预算执行和剩余情况,辅助审批决策。对于有预算足够的,申报的成本/费用是合理的,允许执行;成本/费用不合理的,坚决否决。对于超过预算的,可以进行否决处理,促使项目执行人员商讨其他降低成本的方法;对于确有客观原因的,可以启动预算追加流程,起到预算控制的作用。
4、预算执行情况
项目执行过程中,相关人员必须能够实时了解到预算执行情况(预算额、发生额及明细、余额),分析已经发生成本是否和项目进度是否匹配,对于不匹配的成本或费用,找出差异原因,采取措施进行纠偏。
6、成本分析
项目执行完毕,需要进行成本归集,出具项目成本报表,成本报表包含项目的成本明细、实际成本、是否超出预算、超出比例、实际利润、实际利润率等。对超出预算的情况进行分析,为成本管理改进积累经验或作为人员奖惩的依据。
实施与工具支撑
成本管理模型为广告公司设计了一套看似完美的成本管理机制,很多广告公司也已经实施了这样的管理机制,但是许多企业的实施效果并不理想,碰到这样和那样的问题,如:
预算不准确,可执行性差
执行过程中,随意性大,拍脑袋决策
无法实时了解到预算执行情况,不清楚项目目前已经花了多少钱,即使事先制定了项目预算,但是实施的过程中还是费用失控
费用审批过程中,没有可靠的数据支撑
成本核算和对比工作量巨大
我们对成本管控机制在很多企业无法很好发挥作用的原因进行了分析,认为问题在于成本管控机制的运行缺少有效的工具支撑,正如人向往飞翔一样,徒步是无法飞行的,但是有了飞机,人类飞翔的梦想就可以实现一样。对广告公司来说,这个工具就是成本管理软件(或者ERP软件,需要专门针对广告行业的,可以参考下摩海科技的ERP系统),通过ERP软件让成本管控机制不再是空中楼阁,它能辅助把成本管理机制的各个环节规范起来,并且落到实处,排除人为因素干扰;降低采购等各个环节的成本;实时查看预算执行数据/情况,辅助科学决策;借助信息系统优势,快速计算成本,并提供对比分析,为成本改进提供支持等,是辅助企业降低项目成本,提高竞争力的一种有效武器。