拥有庞大在线用户群的中国社交媒体平台——红宝书、抖音、哔哩哔哩——一直在加速自己的电子商务生态系统。这是一个完美的时机，因为许多消费者仍然致力于工作、购物和社交媒体上的数字消费，推动了社交商务的趋势

以下是中国顶级社交媒体平台是如何接受社交商务的，并为美国和其他零售商提供了经验教训。

抖音:挖掘年轻客户群

抖音拥有6亿日活跃用户，正在进军一个由阿里巴巴、京东和拼多多主导的新市场。抖音是中国最受欢迎的短视频平台，它一直在努力巩固和发展跨境电商业务。自2020年10月起，抖音不再支持直播中的第三方链接;它只允许来自抖音商店的链接。去年1月，抖音正式推出了支付服务——抖音支付。

作为一家吸引了年轻一代的社交媒体巨头，抖音可能是海外品牌和零售商在中国发展电子商务的一个有趣的试验场。例如，服装、珠宝、美容化妆品、食品、鞋包是抖音的主导品类。

字节跳动是抖音和抖音的母公司，它在中国推出了一款独立的购物应用，类似于它在欧洲的Fanno平台。它将赌注押在了Z一代消费者日益增长的趋势上，这种趋势是基于网络上有影响力的人的支持而购买的。

这款新的电子商务应用名为抖音Box，定位为引领潮流的电子商务平台。字节跳动将试图通过其他由字节跳动开发的应用程序，如抖音和今日头条，将流量推送到该应用程序。然后它将发展成为一个综合性的电子商务平台，计划与淘宝或天猫等顶级产品竞争。

抖音进军社交商务预计将加剧中国电子商务企业之间的竞争，阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding)、京东(JD.com)和拼多多(Pinduoduo)都在争夺中国在线消费者的注意力。

在过去的一年里，抖音正在构建自己的电子商务生态系统，并加入了一年一度的618年中购物节，正式开始与在线零售巨头竞争。

自2021年以来，中国以外的官方账号数量高速增长，Yaman、VANS、雪花秀、COACH、宝洁、Swisse、SKECHERS等品牌通过直播获得了成功。

为了进入中国零售市场，越来越多的国际公司开始与网红合作，进行电商直播。值得注意的是，从2021年4月到10月，进口产品的关键意见领袖(KOL或influencer)直播数量增加了近一倍，直播电商保持了高速增长。

在最近6 ~ 8个月的时间里，海外人气商品相关内容的数量呈指数级增长。8月份，受“818新时尚购物节”的影响，内容量达到了顶峰。

抖音等社交平台在推动海外品牌产生营销沟通和销售转化方面的良好表现，使得海外产品，尤其是受欢迎的产品，成为重要的产品推广渠道。

在细分方面，膳食补充剂、母婴护理、个人护理和美容产品是海外品牌在中国蓬勃发展的主要类别。我们还可以看到，随着消费者购买更高档的产品，消费升级带动消费产品从母婴向更多行业扩展。

Bilibili:一个吸引中国Z一代消费者的新的美容战场

品牌可能更了解抖音、快手或微信频道。不过，还有一个面向年轻人的平台，品牌可以利用:哔哩哔哩——这个视频平台深受数百万年轻的Z一代中国消费者的青睐。

为什么哔哩哔哩对在华销售的国际零售商和品牌很重要?

根据哔哩哔哩的财务报告，在2021年第二季度，平均日活跃用户(dau)达到了6270万，比2020年同期增长了24%。随着市场份额的快速增长，营销人员和品牌越来越关注这个平台。中国的年轻人越来越忠于这个平台，因为他们在这个新兴的长视频平台上娱乐、学习、交流和发布视频。

值得注意的是，该平台此前已经公布了几项提高其电子商务能力的措施。

2020年7月，Bilibili推出了kol与品牌对接平台Sparkle。与此同时，Bilibili还在其应用程序中为用户连接到主要的电子商务平台，包括天猫、京东、拼多多等许多其他市场。

品牌也可以在哔哩哔哩上开设自己的官方账号，创建原创内容。通过展示视频广告和活动标签，品牌可以展示宣传材料，甚至链接到外部电子商务平台，转化为销售或社交媒体账户关注者。

在哔哩哔哩上拥有官方账号的品牌包括迪奥、完美日记等。在截至2021年6月的12个月里，在Bilibili正式上线的美容品牌数量增长了20倍，是所有类别中增幅最大的。

就在2021年双十一购物狂欢节之前，哔哩哔哩宣布计划在其直播页面推出购物车功能，试图多样化其收入来源。用户可以通过点击嵌入在直播界面中的购物车来浏览产品列表和下订单。

Bilibili将通过分配更多流量来支持视频博客等内容创作者，他们在尝试直播电子商务方面处于领先地位。另一方面，这个新功能将为品牌提供一种新的方式来接近目标客户和推动销售转换。

红宝书仍然梦想着社交电子商务

“小红书”是社交媒体和电子商务的结合体，最初是一个让用户做美容和时尚预购研究的社区。这家电商独角兽于2020年3月推出了直播功能，允许品牌直接通过电商直播销售。

《小红书》吸引大量高端和小众品牌新用户的一个关键原因是，它通过“产品播种”现象推动电子商务销售的声誉。“产品播种”是中国的网络流行语，指的是消费者如何通过《小红书》获得产品评论。正因如此，《小红书》成为各大品牌向精通数字技术的中国消费者推销产品的热门目的地。

作为一个生活方式分享的社交平台，今天的红宝书已经成为一个泛生活方式的社区，改变越多，无极荣耀官网越不变。无论是广告代理公司还是高级管理顾问，建议信誉始终是永恒的：无极4官网品牌必须对消费者的需求和期望随着收入的增长如何变化有更深的了解。从女性主导发展到越来越多的男性用户。对于许多年轻人来说，这个平台已经成为了一部百科全书。

在过去的一年里，小红书在电子商务的道路上迈出了频繁的步伐。2021年6月，推出了一个新的内容分享工具“小礼物清单”，鼓励内容创造者向《小红书》的自营商城推销商品。

同时推出“荣誉店整合”政策。通过这一努力，创建者可以申请“专业账户”认证，并以零成本门槛开设自己的商店。

对于品牌来说，在红宝书平台上增加品牌的讨论和知名度越来越重要。在《小红书》上的首次亮相可以被视为该品牌电商扩张的一部分。

小红书书店的主要缺点是它没有什么自然流量。大多数用户仍然将小红书作为社交媒体和产品评论平台。大多数用户会转向市场下订单。

红书小书店并不适合所有人。《红宝书》需要持续的投资才能看到回报。就市场份额而言，小红书绝对没有天猫国际或京东国际那么大，所以品牌不应该期待销量像天猫国际那么大。

如果企业在《红宝书》(Little Red Book)上表现强劲，就需要有一个品牌旗舰。

或者一些品牌想要用少量的投资和一个跨境商店来测试中国市场。化妆品和护肤品品牌最适合在红宝书上开设美容店。