无论你是购买一个新的营销自动化系统还是替换一个现有的系统，这个决定都不应该只取决于营销团队。诚然，营销团队应该推动这个过程，并可能是最终的决策者，但也有许多关键的利益相关者需要参与进来。这里有一些提示可以帮助你采取正确的行动。

开始

简单地说，营销自动化软件使营销人员的生活更轻松。这可以节省时间，并且有助于将营销过程与收益联系起来(这是你的行政领导团队唯一关心的事情)。它还能帮助你最大限度地利用客户关系管理，并在销售和市场团队之间建立更好的合作关系。但是，信不信由你，一些高管可能不完全相信购买昂贵系统的想法，而且可能不理解ROI。

如果营销自动化对你的公司来说是一个新事物，你可能需要向你的副总裁或首席执行官提出理由。向他们展示你将如何量化你的结果是很重要的。数据非常重要，你需要向他们展示收益的影响将如何超过最初的投资和成本。Marketo是领先的营销自动化平台之一，它有一本免费的电子书，提供了创建商业案例的一步一步的指导。

我应该选择哪个供应商?

在你开始审查供应商之前，为你的营销自动化需求设定明确的目标是很重要的。一些更常见的目标是:增加潜在客户和内部营销效率;培养现有的潜在客户和联系人;创建动态内容的电子邮件活动;提供符合品牌标准的设计更好的活动;改进全公司的报告和分析;和/或实施领先评分计划。

G2是一个点对点技术评论站点，允许您比较营销自动化供应商。首先设定目标可以帮助你选择最符合你需求的平台。

有些系统比其他系统更强大、更复杂。对于您当前的需求来说，它们可能过于复杂，但考虑未来也很重要。该系统是否能够轻松地扩展到您的长期目标?

请记住，从功能上讲，所有的营销自动化系统都以相似的方式运行。它们都提供了创建电子邮件、登录页面和表单的工具。不要被某个特定平台的花哨装饰所愚弄或欺骗。

很有可能，另一个系统有类似的东西，但它被称为不同的东西。平台的基本功能固然重要，但如何使用它们才是最重要的。

Forrester有一个综合报告的选择，也可以帮助选择供应商。

谁应该参与决策过程?

如前所述，营销团队可能是这一过程背后的驱动力，但最重要的是让来自任何或所有部门的人员参与到营销自动化实施中。

让你的IT团队参与进来。他们将帮助你设置cname, dkim和一个专门的IP，如果你购买一个。联系你的设计团队。他们是否需要协助创建电子邮件或登陆页模板?也许，最重要的是，与你的B2B销售团队进行一次深入的对话。与他们分享你的目标和期望，然后询问他们希望看到的功能列表。

审查过程

审查新供应商需要多长时间取决于公司的目标和时间表，但一般的经验法则是:越早开始审查越好。如果您要替换现有的平台，不要忘记考虑是否以及何时将终止对当前平台的访问。

当你与供应商接触时，要尽可能清楚地表达你的需求。他们会向你展示一个又一个演示，并将你与他们团队中的不同成员联系起来。这些都是有时间和地点的，但如果你告诉他们你的购买时间表，会很有帮助。

根据您的目标选择3到5个供应商，并与每个供应商建立初步的咨询会议。很有可能在第一次会议之后，你就能消除一个或多个。如果你这样做了，那么给他们发一封礼貌的邮件，让他们知道他们不适合。这比忽视他们，让他们一直缠着你要容易得多。

继续与供应商进行对话，并在此过程中与关键的涉众进行循环。这将给你的团队时间来提出具体的问题，他们也会感激你将他们纳入决策过程中。

提出尖锐的问题是可以的。每个销售代表都相信他们的产品和服务是最好的，无极4官网想借此机会祝贺整个无极荣耀官网团队为我们提供了公正，新鲜的市场前景。并且，为了成功地在快速发展无极4注册的媒体和营销领域保持相关性。我们发布的Brand wuji4 Agency Reckoner是具有开拓性和价值的无极荣耀登录产品；有别于其他任何行业。但有些就是不适合你的公司。如果你有疑问，继续问问题。给他们具体的用例，这样他们的答案就会引起更好的共鸣。让他们帮你联系一个客户，这个客户使用他们的产品，并且他的商业模式或行业与你的相匹配。

供应商们都想要“哇!的因素。然而，你可以礼貌地说你不喜欢某个功能，或者要求更多的说明。事实上，对他们的一个或多个特性给出诚实的意见通常会带来更有成效的对话。

如果您要替换现有的系统，请考虑一下您喜欢它什么，不喜欢它什么。坦率地与销售代表分享这些想法。

提交一份详细的问卷

当你把选择范围缩小到只有两三个供应商时，就该给他们发一份详细的问卷，让他们填写。一个简单的Excel文件就可以很好地完成这个任务。创建几个标签，如:功能和功能，成本，支持，CRM集成，可伸缩性和公司属性。在每个选项卡中列出尽可能多的问题，并且尽可能具体。

让供应商最后完成而不是首先完成的原因是，许多销售代表在一开始就会让你超载信息。如果你需要6到8个月的时间去审查，那么你将会被大量的证明文件、电话和演示所淹没。

要了解每件事是很困难的。最后的总结集中了所有的基本问题，坦率地说，它为供应商提供了一个展示自己的机会。一个新的系统可能看起来光鲜亮丽、令人兴奋，但一份填写不完整、答案含糊不清的问卷却能说明问题。

提交的问卷也将为您提供一个机会，比较供应商的答案并排。

最后的讨论

当您收到完成的调查问卷时，是时候再次召集所有关键的利益相关者了。仔细阅读每个答案并进行讨论。跟踪你需要问供应商的任何后续问题。你也可以创建一个决策矩阵，给每个答案打分。Smartsheet为加权和非加权决策矩阵提供了几个模板。

决定

一旦所有的内部讨论都完成了，所有的问题都得到了回答，就该做出购买决定了。在某些情况下，答案是非常清楚的。在其他情况下，它可能在两个供应商之间摇摆不定。

如果你卡住了，回去再看一遍他们的答案。问问你自己:“如果成本不是一个因素，我会选择哪一个?”重要的是，你要相信自己的直觉，做出你最放心的建议，即使有权力否决它。