目前,由于社会的信任危机,广告的可信度变得越来越低。无极4许多品牌做的广告并不能给企业带来期待的价值。目标消费者仅仅觉得某个厂家能在央视(举例)这么强势的媒体投广告,这个企业真有钱,或者说这个企业真舍得砸钱。但是,这并不见得这个企业的产品质量好,使用方便,服务到位。在这种情况下,新闻公关已经成为一个相当热门的词汇。在百姓心目中,新闻还是比较可信的。尤其是70后、60后,或者年纪更大一点的人,他们对一些权威媒体的新闻的认可度是相当高的,他们觉得央视总不会骗人吧?这毕竟代表着国家的信誉呀。而平面媒体的新闻,可信度就稍微差一些,报纸和刊物的时效性也比电视稍微
低;网络新闻就更加不如前面两个了,只是部分权威门户网站的头版头条新闻影响力相对比较大。
新闻公关的简单区分
现在很多营销策划公司瞄准了新闻公关,认为新闻公关可以迅速建立品牌知名度和美誉度。新闻公关分为正面的新闻公关和危机公关,危机公关所涉及的面非常广,不确定性因素非常多。一般而言,大型的企业或公司会采取的防御性的传播方式,定期的与媒体沟通,以广告、赞助的形式回馈给媒体。大型的企业有自己专业的公关部,他们需要稳妥的媒体动向预测,迅速的反应,与消费者或者利益相关方坦诚沟通,尊重事实,灵活应变。
正面的新闻公关的需求十分旺盛,这方面是我要讨论的主要话题。一般情况下,急需迅速树立自身品牌的企业来自行业的二、三线,他们希望通过新闻公关崛起,实现跨越式发展。而行业的龙头老大一般是媒体的宠儿,像电脑中的联想,太阳能中的皇明,运动服装中的耐克,汽车中的宝马等等,一旦出现新的产品上市,或者是公司的新的决策动向,都是被媒体追着报道的。
新闻公关有哪些不确定性?
正面的新闻公关也有很多的不确定性。从事媒体行业的人都知道,强势媒体是稀缺资源,例如一个地方性的企业想要上央视,非常难,不经过精心的准备和策划几乎不可能实现。而现实是,企业发展到一定规模,从几亿资产上升到几十亿的时候,是最需要正面新闻公关的,尤其是具有权威性的电视媒体。提到新闻公关,有些企业主从来就没有跟权威媒体打过交道,顶多做几次广告,没有想过新闻就是最好的广告。
一些传播观念比较靠前的中小企业主也希望中央级别的媒体给自己的企业报道正面新闻,快速树立品牌。由于策划的新闻公关事件的影响力不够,这类企业策划的所谓新闻事件往往不能够及时得到报道,或者根本不能被权威媒体报道。苦苦准备了几个月的招商会、新闻发布会、开业仪式,只得到央视的记者捧捧场,扛着央视台标的摄像机,来回走了几下,象征性地拍几下,然后就没有了下文。像这种中小企业的典礼,每天都要发生无数个,权威媒体根本不能承诺报道,也不屑于报道,能请记者下来采访也是给你企业天大的面子了。这对媒体策划人来说都是十分尴尬的事情。对客户来讲也是一种时间的浪费和资源的损失。