加多宝推出自己的最新广告:“凉茶,现在喝加多宝。中国最畅销的红罐凉茶改名加多宝,还是原来的配方,还是熟悉的味道。怕上火,喝加多宝。”而其原来的广告是:“怕上火,喝正宗凉茶。正宗凉茶,加多宝出品”。
在加多宝与广药王老吉热战正酣之时,加多宝为什么要启用新广告?
加多宝“正宗凉茶”广告的问题
消费者想到正宗凉茶,首先想到王老吉而不是加多宝,说王老吉是凉茶始祖,它不正宗谁正宗?而且王老吉是第一个深入人心的凉茶品牌,它不正宗谁正宗?
一般来说,消费者心智认知中的正宗凉茶有两个
含义:其一是凉茶的发明者,第一个推出凉茶的品牌;其二是第一无极4个深入人心的凉茶品牌。
无论从哪个方面讲,王老吉都是正宗凉茶,王老吉完全占有了“正宗凉茶”这个词,以及这个概念。正宗凉茶是王老吉的阵地,任何人都无法正面攻击、抢夺这个词、这个概念。
而加多宝可以凭借的是既有的事实:其一,王老吉红罐凉茶确实是由加多宝生产的;其二,加多宝出品的王老吉凉茶是唯一获得凉茶创始人王泽邦祖传秘方并授权生产的。
加多宝正是凭借以上两点,对王老吉占据的正宗凉茶发起正面攻击,结果怎么样?不用说,肯定效果不好。
反过来,如果是广药王老吉而不是加多宝做这样的“正宗凉茶”广告,将“怕上火,喝正宗凉茶。正宗凉茶,加多宝出品”中的“加多宝”改为“王老吉”,是不是更有可信度?答案是肯定的。