中国有一部智慧空前、超越时空的经典大作--《易经》,所谓“三易”,是指对《易经》三个角度的解释--不易、变易和简易。
时下有句很时髦又很通俗的话:这个世界最大的“不变”就是“一直在变”。事实也的确如此,放眼看去世间万物无时无刻不在变化中:宇宙的中心从亚里士多德的“地心说”变到哥白尼“日心说”,运算从算盘变到计算机,支付从金属变到纸质再变到现在的电子,零售业从传统零售变到+电子商务再变到现在最新的+新零售等等,一切都在变化之中。
众所周知易经的八卦囊括万物,营销也自然
属于世间万物之范畴,因此一定有“变”的因素,但同时又有些因素在较长时间内是相对恒定的。无极4下面就简略谈谈营销中“三易”--不易、变易和简易。
一、不易
自然界有其基本规律,《道德经》谓之“道”,这个是恒常不变的。那么营销作为一门技术、一个事物,自然也有其较恒定的“不易”之基本规律,下面略从3个方面进行说明:
1、消费需求与市场进入之“不易”
产品进入市场的前提是要有消费需求,不管是显性需求,还是隐性需求,营销都必须建立在有需求的基础上,显性需求予以满足,隐性需求予以引导乃至创造。如果没有需求,则营销乃至企业、品牌、产品就失去存在条件,无论营销团队如何优秀,都难以有长期的大作为。
这就要求企业在进军某个品类市场之前,必须先进行严谨的市场调研,分析市场需求状况,只有在评估、确认该品类需求潜力、市场规模值得进入、并且企业的综合实力能够匹配的条件下,才可理性进入。切忌盲目冒进,或简单的跟随仿制,同样的市场机会,不是属于所有的企业,非理性的冲闯只会带来项目重复建设、产品同质化严重,继而引起低层次竞争的价格战、广告战等,从而把整个行业引到微利边缘、并可能缩短一个品类的市场周期。
如果不充分、理性地考虑需求、竞争、企业实力匹配度等因素就贸然进入市场,认为别人能做自己就能做,别人能在市场分杯羹自己也能,是不符合营销“游戏规则”的。这种情况,在80年度百业待兴、经营环境宽松、竞争程度很低的机会主义导向的环境下还可以取得阶段性的生存和一定的壮大,但随着市场的不断发展,整体市场环境及同台竞争的对手水平完全不同,若自身不改变、不与时俱进,仍旧是“拍脑袋决策”、跟着感觉走,那结果只有逐步衰落,最终被市场无情淘汰。
2、市场细分之“不易”
绝大多数企业的资源如人力资源、资金等是相对有限的,故真正能“通吃”的巨型企业可谓凤毛麟角,因此对于广大企业尤其中小企业而言,应该做好“取舍”,也即需要把市场细分这一功课充分做好,确立“只为一部分客户服务”的理念。在综合实力有限的情况下,什么都想做的结果是什么都做不好,进入主流市场无异于以鸡蛋碰石头。
这就要求企业高度重视市场细分工作,然后根据企业的综合实力,选取1-3个细分市场作为自己的目标市场,进而集中资源实施突破,以图建立“根据地”,待销售不断增长、市场不断扩张、综合实力不断增强以后,在图谋发展、扩张。