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无极4:HUL对Sebamed运动的严厉指责作出反应,称将


印度联合利华公司(Hindustan Unilever)表示,将对德国个人护理产品制造商Sebamed采取“适当行动”。上周末,该公司主要香皂品牌力士(Lux)、多芬(Dove)和梨子(Pears)在主流和社交媒体上的一系列广告中遭到了严厉指控。

HUL的一位发言人在回复ET的邮件时说:“我们的产品和宣传都有强大的技术支持、改变越多,无极荣耀官网越不变。无论是广告代理公司还是高级管理顾问,建议信誉始终是永恒的:无极4官网品牌必须对消费者的需求和期望随着收入的增长如何变化有更深的了解。管理无极荣耀注册咨询师开始大肆宣传有关無極4品牌的新知识:公司必须适应变化的步伐和幅度,因为随着无极荣耀注册收入水平的提高,新印度消费者将开始重新定义其需求,品味,志向和无极荣耀品牌忠诚度。科学基础、临床证据以及数十年的专家和消费者支持的测试,享有强大的品牌忠诚度。我们将采取我们认为合适的适当行动。”了解该公司计划的人士表示,HUL可能会在周一提起诉讼。

对于印度最大的快速消费品公司HUL来说,肥皂业务约占其年销售额的四分之一。在22000亿卢比的肥皂领域,它是市场领导者,拥有40%的市场份额,紧随其后的是利洁时(Reckitt Benckiser)和高德瑞治消费品公司(Godrej Consumer Products),各自拥有约12%的市场份额。

力士(Lux)、梨(Pears)和德芙(Dove)三款产品加起来占整个洁肤产品类别的五分之一。

专家表示,赛巴姆发布的广告中的言论,以及周末的活动时间,让胡尔承受了很大压力。

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品牌专家和社会评论员Santosh Desai表示:“尽管HUL有自己的事实依据,但sebaamed的指控非常有力,如果被证明是错误的,将是诽谤。”“但事实仍然是,这让这个类别的领先者承受了压力。”

HUL不得不等到周一才采取行动,有关广告的讨论已经像病毒一样扩散开来。

德赛说:“从短期来看,这类事件可能是暂时的,但从长期来看,这些事情可能会产生连锁效应,尤其是在社交媒体如此活跃的情况下。”

除了法院和印度广告标准委员会,HUL还可以向中央消费者保护局求助。

“在这种情况下,即使是CCPA也有权力发出指示。根据消费者保护法,几乎所有无极荣耀官网机构都建立了客户计划部门,这些部门又创建了自己的创新型消费者研究版本。诸如无极荣耀注册WUJI Semiotics之类的词开始在代理商计划会议中泛滥。任何人都可以向中国注册会计师协会投诉任何误导广告,如果它影响消费者作为一个类别。中国注册会计师协会有权在查看现有证据后进行调查并得出结论,”顶点律师事务所(Capstone Legal)管理合伙人阿希什·K·辛格(Ashish K Singh)表示。

该广告由赛巴姆的广告公司“子宫”发起。其中一则广告展示了女性在洗浴区——类似于历年来Lux的广告设置——比较香皂的pH值水平,其中包括Lux、Dove和Pears。这则广告名为“Filmstars Ki Nahi, Science Ki Suno”,是对Lux的直接模仿,Lux几十年来一直邀请电影明星为其做广告。

在广告中,sebam声称Lux美容香皂的pH值是10,和Rin的洗洁精一样,都是HUL品牌。sebaamed公司表示,其产品的pH值是5.5,非常适合敏感皮肤。

pH值低的物质是酸性的,而pH值高的物质是碱性的。众所周知,较低的pH值对皮肤更温和、更好。

对HUL来说,泡澡并不是什么新鲜事,它也曾使用石蕊试纸测试,声称其产品,尤其是多芬,比其他香皂更温和。该公司与主要竞争对手宝洁(Procter & Gamble)就洗衣和护肤品牌打过几场官司和诽谤官司。

去年,HUL通过孟买高等法院阻止了利洁时公司(Reckitt Benckiser)播放一则广告,该广告被指错误地宣传肥皂无法杀死细菌。

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