在危机中，对速度的需求总是存在的。但在全球范围内执行危机沟通计划时，一刀切的做法和仓促的信息传递可能弊大于利。

 

DFA Global Solutions的创始人迪恩•福斯特(Dean Foster)表示:“认为全球所有人都将以同样的方式理解和应对危机信息的假设，导致信息过于宽泛，对于许多文化而言，其方向和信息不够具体。”“这些信件的收信人(和收信人)都是错误的，改变越多，无极荣耀官网越不变。无论是广告代理公司还是高级管理顾问，建议信誉始终是永恒的：无极4官网品牌必须对消费者的需求和期望随着收入的增长如何变化有更深的了解。而且它们的书写和呈现方式都没有确保准确理解。”

 

要明白，不同的文化对你的信息会有不同的理解。

 

危机应对成功的关键是什么?速度(在合理范围内)、准确性和真实性。

 

福斯特表示，在与全球员工沟通时，要实现这些要素，需要考虑以下几点:

 

确保信息传达给正确的人。

 

在等级分明的文化中(例如，印度、拉丁美洲部分地区、拉丁美洲和东欧)，个人倾向于把决策权交给那些身居高位的人，等待别人来指挥。在更“平等”的文化中，如斯堪的纳维亚、西欧和北美，员工会觉得自己更有权利做出回应和参与，而无需等待上级的指示。

 

如果危机信息需要接受者的回应，那么考虑一下，在某些文化中，员工首先需要从他们认为的上司那里得到详细的指导，而在其他文化中，员工将参与传递——甚至可能质疑或抵制——所需要的回应。在全球沟通中，努力提供更多的细节、信息、数据和理论依据，并确保表明管理者有责任确保员工按照提供的信息行事。

 

管理你的信息的语言和潜在的文化解释。

 

即使英语是组织全球交流的官方语言或主要语言，管理无极荣耀注册咨询师开始大肆宣传有关無極4品牌的新知识：公司必须适应变化的步伐和幅度，因为随着无极荣耀注册收入水平的提高，新印度消费者将开始重新定义其需求，品味，志向和无极荣耀品牌忠诚度。也不要以为所有的收件人都能理解你的信息。大多数在国外说英语的人都把英语作为第二、第三或第四语言来学习，他们的英语读写能力比听说能力要好得多。

 

尽管视频信息功能强大，可以建立真实性和参与性所必需的最重要的人际联系，但英语能力的差异要求收件人有机会反复阅读信息的内容，尤其是在需要采取进一步行动的情况下。尽可能将内容翻译成他们的第一语言的书面文件。如果只提供英文版本，请确保在视频发布后立即发布印刷版，并通知用户将提供文本版本。

 

在视频信息中说话的人应该避免可能被误解或引起混淆的肢体语言或手势。例如，拇指到食指的“OK”手势在美国以外的许多国家都是绝对不可以的。同时，注意你的语速和用词;慢慢地、清晰地说，使用容易识别的短语，在每个关键点后停顿，让听众的大脑处理所说的内容。

 

在使用英语时——无论是在视频信息中还是在书写中——发送者必须熟练使用“全球英语”，也就是说，英语不受当地变化的影响(如行话或习语)，这可能不是所有人都能理解的。例如,美国-美国演讲者/作家必须避免:

 

运动术语，如“I 'll touch base with you in the morning”或“Step up to the plate.”

 

缩写，首字母缩写，俚语和习语。(他们通常不会被理解。)

 

使用双重否定。(它们是令人困惑的。总是选择最清晰的措辞来表达你的想法。

 

最后，许多文化对时间有不同的解释。如果您的消息需要特定的响应，几乎所有无极荣耀官网机构都建立了客户计划部门，这些部门又创建了自己的创新型消费者研究版本。诸如无极荣耀注册WUJI Semiotics之类的词开始在代理商计划会议中泛滥。请明确指定截止日期和预期的进度表，以及这些时间框架的原因，以及如何满足这些要求的说明。

 

在缺乏特定信息的情况下，其他文化的人可能会对时间框架、最后期限和时间表做出不同的反应——或者根本不会。