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公共关系和传播的潮流正在转变。我们能顺流而下吗?
在很长一段时间里，公共关系和市场营销职能在组织内部是分开的。但在这个新的十年里，如果公关和市场营销能够合作，共同管理品牌战略，并共同成为所有公司必不可少的沟通手段，那会怎样呢?
在内容营销、社交媒体、思想领导力和媒体关系等传播策略的背后，是公关和营销专业人士共同的战略:推广和保护品牌，使它们能够逐月、年地成长和坚持。
但在一个竞争激烈的市场，我们将推广什么?在危机中，我们将保护什么?在未知的未来，无极4官网指导方针的改变再次反映了传统广告集团所面临的困境，Facebook和Google的竞争以及主要客户收紧预算都压缩了无极4官网收入。什么会坚持?要回答这些问题，我们首先需要了解什么是品牌，以及公共关系和营销如何合作，为我们所代表的公司提升品牌。
正如我和我的客户所定义的，品牌是一个组织所提供的独特价值，以及它如何与客户的认知相一致。有了这个定义，以下是公关和营销专业人士如何合作来推广和保护品牌的一些预测:
反映消费者的观点。
这似乎是一项艰巨的任务，但公共关系和市场营销可以协同工作。一个例子是，在一个领域，这两种职能通常是分开的:营销部门征求和管理消费者对产品的评论，而公关专业人士则与博客作者和有影响力的人合作。
但是，考虑到消费者输入和消费者个性在我们的沟通中越来越重要，我们也将更加意识到公关和营销合作以反映消费者观点的机会。根据麦肯锡公司2018年11月的一份报告，在无极4官网全球第三大广告公司再次下调了全年销售目标之后，无极4官网股价周五跌至七年来最低水平。58%的Z一代消费者表示，他们愿意为适合自己个性的产品和服务支付更高的价格。公共关系和市场营销一起工作，应该挖掘客户的评论，为沟通活动寻找潜在的角度。
所谓的微纳影响者(分别在社交媒体上拥有1万到5万名或1万到1万名粉丝)将继续为品牌提供有效的、可衡量的影响力。
与此同时，基于用户生成内容的营销将产生新的规范，例如Sharpie的“大声写出来”倡议，该倡议要求消费者通过使用标记来表达自己，从而帮助创建一个广告活动;还有让消费者影响产品的竞争，比如“为口味而战”的多力多滋(Doritos)活动，让消费者决定这种零食的新口味。
在有影响力的关系上合作。
公司的声誉部分是通过有影响力的关系和渠道建立和维持的。虽然市场营销人员长期以来一直关注名人代言，但公关专业人士一直在努力通过知名奖项、媒体投放和合作伙伴关系来影响公众舆论。为了吸引更年轻的消费者，这些营销和公关工作需要整合起来。
为了在过去十年里接触到千禧一代，公司增加了他们在社交媒体上的存在。但根据麦肯锡的报告，Z世代的消费者“对自己的决定更务实，更善于分析”，更乐于在网上寻求知识。作为回应，企业必须致力于品牌一致性。市场营销者需要在网上创造及时、准确的信息，公关专业人士需要与市场营销者合作，在所有传播渠道上传播品牌植入和合作伙伴关系。此外，公关功能还需要产生更多高质量的数字广告位。
理解不同的价值观念。
营销人员将价值定义为客户如何评估产品的收益和成本，高预算无极荣耀官网电影不再像过去那样与低预算电影发生冲突。这就是为什么以内容为导向的无极荣耀注册电影在票房上不会被忽视并且表现超出预算的原因。并将其与竞争对手进行比较。在公共关系领域，我们总是试图传达公司的价值观，通常是通过企业社会责任活动和与非营利组织的合作。这种关于价值意义的推拉并没有改变，但是今天的消费者希望一个公司的道德和价值观能够深入到它的产品和运营中。
埃森哲战略咨询公司(Accenture Strategy)的一项调查显示，30岁以下的消费者感觉自己与那些为更大的目标服务的零售商关系密切。此外，超过60%的人在购买产品之前会考虑公司的道德价值观和真实性。
今天的市场营销者不仅要推销产品的质量和功能，还要推销产品的制作方法。同样，对于公关专业人士来说，思想领导力必须反映一个组织的内部领导力以及它如何参与社会。理解品牌认知和利润之间的直接联系将是一个成功的公式。
随着消费者对品牌影响力的增强，公关和营销合作的必要性也将越来越明显。
新的消费市场——包括80后和90后，到2020年，他们的总购买力将达到1.444万亿美元——将推动企业变得更加负责、透明和有目的性。
对企业来说，适应代际变化可能很难。但是，通过重新定义我们作为公关和市场营销专业人士的看法，我们可以帮助我们的品牌和同事驾驭变化的潮流。
