奢侈品丨研究报告
核心摘要:
小程序私域
行业趋势
2023年,奢侈品行业小程序建设迎来突破,5月份行业月活跃用户和小程序数量同比双提升,其中,奢侈品小程序覆盖人群规模显著提高至4065.1万台,同比增长54.1%;小程序数量从69个增加至78个,净增9个。
运营趋势
1)常态化商城运营,丰富的SKU拓展至全品类;2)时装秀、展览等线下活动的线上化呈现方式升级;3)小程序用户向线下引流,服务于品牌下沉战略;4)充分把握中国节日,开展本土化营销。
品牌展示广告
行业趋势
2023 年 1-5 月,奢侈品行业展示类广告投放恢复增长,投入指数达8.10 亿,同比+10.1%,恢复至 2021 年的 82.4%,达2019 年同期的97.6%。其中,增长主要由非美妆类奢侈品牌提升投放带动。
投放趋势
•美妆类奢侈品方面:投放排期更加侧重618、双11电商大促,投放策略特点为聚焦视频网站,借助全屏、贴片、网幅广告强化品牌记忆点。
•非美妆类奢侈品方面:投放排期侧重新年、520、七夕等传统节日,媒体选择侧重百度搜素场景和微博社交场景,广告创意全面向私域引流方面倾斜
行业概览
小程序逐渐成为奢侈品重要生意阵地,月覆盖用户超4千万
品牌小程序在奢侈品牌激发消费者兴趣、影响复购的环节中扮演日益重要的角色,2023年,奢侈品行业小程序建设迎来突破,行业月活跃用户和小程序数量双提升,其中,奢侈品小程序覆盖人群规模大幅提高至4065.1万台,同比增长54.1%;小程序数量从69个增加至78个,净增9个。
TOP小程序榜
DIOR包揽双品类第一,海南免税热度持续
奢侈品因品牌号召力和产品的特殊稀缺性,官方渠道的正品保障可吸引众多用户,品牌小程序流量普遍较高,TOP15小程序月活跃指数超700,相比之下,美妆类奢侈品仅TOP3品牌月活跃指数在700以上,DIOR布局时装精品与美妆精品小程序商城,包揽双品类第一;自疫情以来,无极4海南岛承接了大量境内奢侈品消费需求,疫后cdf海南免税、cdf会员购小程序流量仍然可观,月活跃指数分别达929.9、928.9。
奢侈品-小程序营销策略
灵活的线上渠道布局,联动公私域提供优质服务
策略1:常态化商城运营为主流,多元化、多品类的品牌小程序满足不同消费者需求。
策略2:线下活动的线上化升级,时装秀、展览的线上呈现方式优化,提升用户品牌体验;
策略3:线上小程序用户引流至线下门店,奢侈品牌在中国不断二线及以下城市开启新门店,以抓住新兴市场和人群机遇;
策略4:充分把握中国市场的独特节日,开展营销本土化。