文|陈首丞
编|园 长
“这个行业现在还不太成熟。”
与刺猬公社对谈的从业者,在说起AI数字人直播时,几乎都是相似的表态。
生成式人工智能的风潮,让AIGC一度成为各行业寻求增量的关键因子,直播电商也并不例外。无极4ChatGPT火爆后的数月,AI数字人席卷直播间的神话开始光速流传,“上百平的直播基地空无一人,AI主播24小时工作,低廉的成本下,直播间的订单却如雪花般飘来……”
巨头的下场,似乎也昭示着行业进入转折点。今年4月,腾讯云发布智能小样本数字人生产平台,以三分钟的建模速度和仅上千元的成本抢占市场。而早在这之前,行业头部的专业公司,也已经服务了4万多个电商带货直播间。
行业未来的蓝图似乎正在被勾勒出来:遥远的将来,AI将正如取代其他行业的人工一样,取代这个行业的人工,AI数字人不仅仅是“改造”直播间,而是统治直播间……
不过,事实果真如此吗?
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AI直播流行时
前年开始,“元宇宙”的浪潮一度促使数字人成为不少行业的香饽饽,无极4虚拟人制作公司将其形容为人类进入元宇宙后必备的虚拟名片,而具备一定IP属性的虚拟偶像,则已经开始通过IP授权和品牌代言成功收获第一桶金。
生成式人工智能的爆火,则让数字人和AI的结合成为可能。不久前,有人已经通过将明星形象和AI数字人结合来定制“虚拟女友”收获了足够的注意力,而进入直播带货行业,AI数字人则似乎更为普及。
市面上盛传着AI数字人已经统治直播间的神话,“上百平的直播基地空无一人,一排排的电脑里挂着长相各异的数字人,24小时直播不知疲倦。”在一些极端的案例中,AI数字人带来的销量,甚至比普通真人主播还要好。
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某数字人公司广告
今年4月,腾讯云发布智能小样本数字人生产平台,三分钟建模,价格仅上千元;今年5月,小冰公司宣布启动“GPT克隆人计划”,只需三分钟采集数据,就可创造AI克隆人;今年7月,《西安日报》报道,西北首家数字人直播基地落户西安市长安区,试图改造其原有的直播间。而据媒体报道,在东南亚地区,全年无休的数字人,已经“卷”走了真人主播。
这些案例似乎在昭示着“AI直播”时代的到来,不久前克劳锐发布的《2023直播电商618创新趋势研究》中还表示,智能AI正在推动直播电商行业“观看体验、直播效率、商业价值”全面提速。
不过,事实真的如此吗?传统直播电商的逻辑里,人是行业中最重要的一环之一。一个优秀的主播,往往是用户下单的最大理由。将真人主播替换为“AI数字人”,还能给直播间带来销量吗?
事实上,早在AI介入之前,不少有“中之人”的数字人IP就已经开始尝试进军直播带货,不过大部分成绩并不算突出。与真人主播同样粉丝量级的数字人,往往不能达到和真人主播同样的效果。去年3月,直播电商机构遥望科技还曾发布了数字人“孔襄”,但仅仅发布了7条视频就不再更新。刺猬公社就此事咨询了遥望科技,遥望科技则表示,虚拟人方面目前没有能够对外公布的信息。