过去几年，复杂多变的外部因素影响下，在不确定性中找增长，是电商领域最核心的命题：

 

 

 

无论是平台、商家，还是用户， 都比之前更希望获得积极、正向的反馈。平台追求更高质量的商业成长、商家谋求更科学的生意增长、用户则想要更舒适、优质的消费体验。

 

 

 

2023年以来，消费开始复苏，各行各业开始恢复往日的生机，但挑战依然存在，并且将比之前更加高维、更加精细化。

 

 

 

这是过去几年在震荡中前行的经历教会整个行业的道理——变化发生时，被动应对远不如主动寻求自我突破。

 

 

 

对于链接着商家、用户的电商平台而言，他们需要站在更顶层的位置，对战略、方向做出更合理的判断与决定，要放大差异化，要更加注重消费者体验与反馈。

 

 

 

他们现在正是这么做的。今年以来，中国的几家电商巨头，都在发生着一些积极的变化，比如京东重新开始思考低价的意义，并开启了百亿补贴，比如阿里最近的分拆、拼多多持续在农业上重投入。

 

 

 

再到3月28日，京东大时尚在合作伙伴大会上，发布了2023年战略核心，加速构建开放共荣的平台生态，联合海内外合作伙伴持续降本增效，以更丰富和更具价格力的商品，为广大消费者打造全链路无忧的购物体验。

 

 

 

随着这些更加积极的变化成为新常态，中国电商业的新一轮无声战事，已经开打了。市值榜观察到，新一轮的战事，将呈现出以下三个特点。

 

 

 

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自上而下，向内要创造力

 

 

从1998年3月完成第一笔互联网网上交易算起，中国电商产业至今已经走过了25年。

 

 

 

过去的25年里，电商企业历经互联网、社交、内容和直播这三轮流量红利，在模式、无极4品类、价格、物流、履约体系等多个维度展开竞争。

 

 

 

竞争带来新的市场格局，也让中国有了全世界最好的电商基础设施，同时沉淀下来了对新模式的创新能力，比如中国现在还是走在直播电商最前列的市场。

 

 

 

竞争也不可避免地加速了市场不断走向饱和。中国网络购物的渗透率已经稳定在了80%上下，电商大盘交易规模的增速也在持续放缓。

 

 

 

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如此背景下，电商平台如今面临的挑战，变成了如何向存量市场要增长，这需要激发出新的创造力。