越进入自由开放的市场环境,创意的力量越成为商业经营活动的关键,因此作为设计营销的主要驱动力——创意的效能便自然被置于营销行为的首位。作为设计营销的行为支柱,创意的价值在于为消费市场提供一种既能解决其现实所需,又能为其发现生活之美,既能彰显其潜在的精神所望,又能引领和激发其对未来生活不断追逐的既简约又内涵丰厚的集经典和流行于一身的产品,从这个意义讲,创意的构建主要来源于三个方向。
一、提升现有的生活品质。生活质量的快速演进和升级,使消费群在实际的产品消费中对于生活品质提升的要求越来越高,因此如何以更具创意的想法和实际设计来创造出更具人性化、个性
化,更具内涵和艺术性特色的精湛产品成为自由竞争时代商业战略和市场营销的王牌与绝技。无印良品几乎所有产品都能在提升顾客生活品质中兑现甚至发展其可感知或潜在的消费价值。原研哉在他的《设计中的设计》一书里这样解释无良印品对消费群生活品质提升的激发:无印良品的精神品质是对人的兴趣,它以其七千多种产品获得的角色,不断帮助人们拥有一个每天快乐多一点的人生。我们的原创性来自这一事实——在我们的工作中,资本社会的逻辑被人性的逻辑稍稍超越。
还有方太对于厨房生活品质提升的创意设计,无极4苹果对手机消费之娱乐生活品质提升的创意设计,都使其品牌的持续竞争能力无限放大。
二、转变原有的生活模式。一心格守原有产品特征所依附的产业界限最终是无法突破市场消费空间的,因为原有的产业内各品牌产品拥有基本一致的消费功能、概念、技术、品质等,就顾客消费来说,这种近乎一成不变的生活模式根本不能扩大其范围增加其使用频率,他们只能在同一个空间里要么去维持特定的一种或几种产品消费,要么经常更换。自由竞争时代消费市场已经没有太多产业限制,顾客对新的消费模式的需求变得无可预设,王老吉如果仍然固守以药用价值为核心的产品理念,其市场潜力和现时竞争力,包括拥有的市场规模就可想而知。王老吉能成功超越可口可乐在国内市场的销售业绩,完全得益于其品牌彻改变了消费群在消费凉茶时的生活模式,即从中医保健调理的药用生活习惯上转变为日常饮用品的消费,使它成了一个时尚感十足的饮料品牌。于此,消费者使用王老吉就开始按照饮料消费的模式来增加其使用范围和频率。还有科宝博洛尼把顾客对橱柜产品与服务的消费转变为家装的整体解决方案。
三、开创全新的生活方式。产品创新带来的市场发展一般包括三个方面:一为旧有产品的升级所得,二为市场细分所得,三为要创造全新市场需求所得,在自由竞争时代,前两种方式基本没有太多施展余地,因为有太多的企业及品牌拥塞其中,能创新的空间非常有限,而第三种产品创新方式成为商业经营和市场营销的主流趋势,因为新的生活方式开始大行其道。如此,具有前瞻性和个性化的设计创意思维便成为引领这一主流趋势的核心力量。创造全新的市场需求。即为为顾客开创一种全新的生活体验方式,这种体验方式是在现有的消费中基本没有可以仿效和类比的。如腾讯QQ、Facebook、格兰仕微波炉等均属此列。