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无极荣耀:体验式广告对品牌的挑战


  在全天候广告围绕的当今社会,大众逐渐对各类广告的关注度也渐行渐远,新的广告形式也随着技术的发展不断涌现。体验式广告就是比较新颖的形式,它是让消费者自身去感受,去参与,在不知不觉融入其中,最后接受这个品牌。很显然,在心智形成了品牌爱好和品牌认同之后,消费者自然会去购买该品牌的产品。这种广告形态,在日常生活能够依稀可见,但在互动性极强的互联网上却是随处可见。
     现代社会,信息更新快,信息也极度过剩;消费者的心理需求也变得零碎花和多样化。同时消费需求逐步走向自我实现阶段,消费者深层次的体验需求日益凸

显。探险、旅游、极限运动、高保真视听、陶艺休闲、手机短信、联众游戏等偏向体验经济,越来越受大众所追捧。而在这个广告信息难以传达到消费者的背景下,广告主也就越来越关注目标受众心理需求,迫切希望受众能够带上体验的魔镜,从以体验为核心价值诉求的广告作品中充分地感知品牌能够带给的各种利益。  
     体验广告是需要消费者的感官、情感、思考、行动、关联多方面接触,从而产生一种感觉,一种精神上的体验,从而激发思想、激起其好奇心。如此自然而然,就让其产生联想并形成长久的印象,最终促使其产生购买行为。对于品牌来说,不得不说这是一个完美的策略,很显然对品牌有很大的利益。然而这种体验式广告,品牌需要呈现给消费者的不再是简单的信息告知,而是让其深入的参与其中。参与即是见证,这就能让他们了解的更深入,这对品牌从产品、吸引力、诉求点、策略等各方面,都是一种挑战。无极4消费者能否喜欢上这个品牌或是产品,那也只是一念之间。
     产品性能,经受现实市场的考验战
     体验式广告是要触动顾客的内心情感,目的在于创造喜好的体验,引导顾客从对某品牌略有好感到强烈的偏爱。广告中可借助一种心情或者一种特定的情绪,表明消费过程中充满感情色彩。而其中品牌产品就是一个主要的元素,围绕产品通过使用情感刺激物(活动、催化剂和物体),诱发消费者融入其中。同时加之产品及围绕产品的活动,这种互动形式无疑是最好的体验形式。如近期可口可乐在韩国推广的体感贩卖机,充分调动了大众的参与性和兴趣;而国内的消费者在观看其同步更新的广告,虽然不是现场体验,但是就算是观看也就能让人感觉身临其境,而记忆犹新。无独有偶,联合利华在国内推凌仕男士沐浴品时也是全程采用体验式广告,还配合虚拟体验活动,可谓是将体验式广告演艺的淋漓尽致。
     广告终归是广告,即便是再真实的体验,在旁观者眼里总也会得到不同的答案,这也正是市场的残酷考验。在广告中,我们可以将产品最完美的一面展现出来,呈现在消费者面前;在真实的体验中,我们也可以将产品的各方面做大极致。难道消费者就因此百分百相信产品的综合性能吗?很明显,答案是否定的,他们最关心的依然是自己购买产品之后的使用感觉,而不是体验的感觉。如果消费者购买之后使用的感觉与体验过程中,有落差,那么这对品牌来说是一个非常不利的消息,以后他就基本不会再去购买了。总结而言,这是广告产品必须面临的现实市场考验;不成功,则沉没。因而对于品牌来说,产品性能不能只是在广告中,而是现实中依然要保持,否则这场考验就注定失败。
     忠诚与否,直面消费心理的白刃战
     很显然,人的性格和生活方式,导致了各自因地制宜而形成的差异化心理。我们可能会有相同的社会需求,但个人又有完善自我的愿望和被其他个体正确看待的需求。体验式广告包含感觉、感受、思维,有时还有行动营销的成分,它超越了普通广告形式所形成的私有感受,更好的把个人与他理想中的自我、他人和文化联系了起来,从而建立强有力的品牌关系。美国摩托车厂商哈雷·戴维森推出哈雷品牌,吸引成千上万摩托车迷每个周末在全国各地举办各种竞赛。建立了哈雷摩托车俱乐部,车主们把它的标志纹在胳膊上,乃至全身,而哈雷成了一种圈子的象征。之所以它能风靡全球,原因也在于此,一旦体验并购买,消费者对其就会产生一种难以割舍的忠诚度。
     体验式广告,就是将品牌赤裸裸的呈现给消费者,希望以此能够在他们心中建立起一种品牌情感。而他们可以从广告中掌握一切,更深入的了解品牌,从中总结出各种信息。更会根据自己的个人需求和心理,对品牌进行评价,并加以分析。经历这一复杂的内心过程后,消费者才会知道是否喜欢这个品牌或产品;是否需要这样的一个产品;是否会立马购买或是以后在买。能否抓住消费者,也就在这体验过后,就能够得到答案。倘若消费者做出购买,那么这个品牌忠诚度也就随之建立起来了;反之,则与消费者擦肩而过。这就是在这一心理过程中,品牌直面消费者的真实心理,一场看不见的情感白刃战。

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