我们知道,市场经济的逻辑是从承认独立的经济利益、财产权利开始。这是市场经济的基本前提。由此出发,市场经济的基本精神是自主选择,个人和企业自主地争取自身利益,进而形成市场经济的基本关系,即平等的竞争关系、契约关系。市场经济是一种商业文明逻辑。在这样的基础上,才会有市场机制的作用,而市场机制自动协调是对利益矛盾的基本协调方式。在良好的法律与制度条件下,这种方式是最富有效率的。
品牌是市场经济下的产物,因此,要做好品牌必须学会尊重市场经济的逻辑原理。我们很多人和企业在这方面做得很好,他们向世界品牌学习,向国际企业学习,通过学习,掌握了一些品牌运作原理,
从而慢慢地做好自己的产品品牌,这是值得赞许的。但是,在国内的企业中,在做品牌的时候也往往存在着一些不符合市场逻辑的做法,这是值得注意的。下面三种思维模式在做品牌中就应该要引以为戒。
第一、做官思维
2020年,一个传统酒企业叫我做去一个市场策划,我说要先了解一下企业、行业。于是,我在他们公司做了一个调研。调研结果显示,我听到的,老板谈论得最多的是他们公司品牌如何悠久,酒获得过什么金奖、银奖,做了那些慈善活动,赞助过什么运动会等等。还说什么银行行长经常来求他贷款,又说跟政府关系如何如何。
我看到的,每次有人来参观拜访,老板都要吹嘘一番,还经常挂在嘴边说那些官员来企业参观过,还把与领导的合照放大得大大的,摆在陈列橱柜上。每次都要进行一番详细介绍,龙飞凤舞地向客人炫耀。
总之,这家企业是依靠跟政府、银行、官员这些密切关系来烘托自己的企业,烘托自己的产品及自己的为人。
至于工厂如何进行产品研发、如何抓好生产环节、如何进行工艺改造、如何保证质量的稳定性,如何管理企业,如何拓展市场,市场占有率怎么样这些,他只字不提。其实,这就是用做官思维来做产品,做官思维做企业的典型表现。
我认为,这种思维对做品牌、做企业,没有什么好处,甚至带来坏处。我们从来没有见过外企老总们把这些作为企业资本的,或作为品牌的内涵展示给客人看,但他们的公司业绩依然是全球数一数二,依然能够在行业中出类拔萃。看看上海特斯拉这家外企,连企业的基本硬环境都十分简单,一个集装箱做的保安室,一点都不气派,然而,并不妨碍特斯拉产品的全球畅销,并不阻碍企业的迅猛发展。
我们知道,市场经济的逻辑是对外负责、对下负责的市场逻辑,无极4而做官思维却是对上负责、对内负责的强盗逻辑,与市场逻辑刚好相反。所谓市场逻辑就是你的产品必须对用户负责,你的品牌必须对用户和客户负责,你的企业要对与员工和股东负责,否则,你的这个企业不是好企业,更谈不上优秀企业。如果你的产品不对用户负责,用户是没有下次再来帮衬你的,你的企业只能在销路不畅中倒闭。如果你的企业不对客户负责,就不可能有客户与你合作;如果你的企业不对用户负责,最终同样失去用户。