几年前,《魔鬼经济学》(Freakonomics)作者史蒂芬·都伯纳(Stephen Dubner)抛出了一个问题:哪个行业的广告最误导人?
误解是一个有趣的词,它意味着人们知道的情况和现实不符。然而,市场调研公司Lab 42的一项调研表明,消费者事先是很清楚的,他们知道自己最终得到的可能不会像看到的一样。该机构的这项调查表明,76%的受访者认为广告含有夸张的内容成分,而只有3%的受访者认为广告内容是“非常准确”的。另外,有50%的受访者希望
广告内容能更真实,而只有三分之一的受访者认为自己能真正看明白广告的意图。无极4那么,如果大多数人不相信他们看到的内容,广告在今天所起的作用是什么?
如果仔细研究那些世界级的好广告,你会发现,这些广告的目的通常是向消费者告知一些事实。如今有这么多的传播渠道,包括即时搜索、点评网站、社交媒体等,人们很容易通过各种渠道找到任何一家企业或品牌的真实信息和资料。因此,这些广告只是提供一个线索、一个商标,激起人们了解品牌的兴趣。
如今,媒体的影响力很多时候和其网上影响力密切相关。因此,广告的作用在于给消费者留下一个印象,吸引消费者的眼球。就范围而言,广告注重的是一种兼容性,具体应注重以下内容:
诚信(Credibility)。提升品牌曝光度,通常能以此提升品牌诚信度,自然也能让消费者对品牌更为熟悉。对于消费者而言这一点很重要,因为他们希望找到一个让自己放心的品牌。我们更相信我们经常看到的东西,而轻视或忽视不太经常看到的东西。
形象(Image)。视觉信息通常能在瞬间让消费者了解一个品牌的自我认知。这有助于帮助提升消费者的品牌认同。譬如,如果是折扣品牌,消费者希望折扣品牌能意识到消费者的预算是有限的,并让消费者有不同的体验。