企业需求的不同,营销策划机构会为不同企业提供不同的营销策划服务,这就是营销策划机构为什么不能成为定制化的咨询服务机构的原因。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军在参加《中国品牌发展论坛》时,有企业家举手提问:营销策划机构究竟能够为企业提供什么样的咨询策划服务?任立军就此做了详细地解答,总结起来,就是五大标准服务体系。
标准服务一:营销战略
营销战略的缺失是绝大多数中国企业市场营销的核心问题。
我们曾经遇见过很多企业将企业的愿景或者营销目标做为营销战略的,包括很多大中型企业,甚至像中粮、娃哈哈、蒙牛这样的企业也不同程度地存在着营销战略不清晰的状况,企业基本上依靠固有渠道形成的营销惯性前进,根本没有主观地或者强制性的营销战略做为支撑,显然,这会给企业未来的市场营销带来极大地风险。因此,常常在我们为这些企业进行营销提案过程中,便会为这些企业进行一次有关营销战略知识普及的讲座。
有关营销战略的问题,笔者曾另行撰文阐述过,在此无须赘言。但是需要强调的是营销战略对于企业的市场营销的重要性,一旦一个企业缺少清晰准确科学的营销战略,企业就可能迷失方向。
在做营销战略服务过程中,营销策划机构一般要帮助企业明晰几件事情:一是STP战略,也就是企业所面对的细分市场、目标市场和市场定位,这是企业必须要搞清楚的事情,并不是依靠企业领导者的三言两语能够解决的;二是有关4P的战略,也就是企业如何在产品、价格、渠道和推广等四个方面做组合,据此达到营销目标; 三是有关企业的营销战略路径,企业必须在营销战略上做好市场营销的发展路径。有关营销战略的误区是,企业常常把一些不假思索的感性判断来做为营销战略的组成部分。直到今天,仍然有绝大多数企业缺乏对于市场营销的科学态度,娃哈哈董事长宗庆后曾经说过,他在做企业决策时常常会根据自己的感觉来做,幸好宗老板自身有着非常敏锐的商业意识。