虽然策划这个帽子戴了10年!但是说实话,有时候超级旭还比较羞于向别人介绍自己是做策划的,因为总感觉策划就是搞阴谋,耍诡计!所以,很多时候我宁可跟人家说我是在广告公司做文字工作的,可能文字工作会让大家想到什么作家、记者等比较高大上的职业。虽然从理性上,我确信我非常热爱自己的工作,特别是策划这门工作,不过从这点细节可能说明,我内心还对从事这个职业缺乏那么一点荣誉感。
策划人的角色
一个传统的广告公司一般包含策划、客服、设计、媒介四大工种,其
实就算新型的互联网广告公司,其实也差不多就这四大工种。只是具体的内容有所不同了,比如说设计多了网络相关的设计,媒介工作这块更加强调互联技术相关的媒介或者工具产品。如果就这四个工种来说,策划应该是除了设计以外最苦逼的一个职位,设计的苦逼在于处在执行端,所以心灵被强奸是常事、加班加点是常事!策划的苦逼在于什么都要做!也就是说什么时候都不能停!策划既是项目的发起者,又是项目的终结者,同时也是对外对内的沟通者。所以,很多公司干脆把策划客服合二为一。我记得早期有两年时间里,我经常的一个状况就是白天开会或者解决客户的一些问答。然后晚上的时间就用来写PPT、审稿、修改,以及提交媒体的工作。因为对于客户来说,他们更喜欢跟专业人员沟通,这样更加直接。
策划这个角色的苦逼,其实也可以从跳槽这个现象看出来。无极4在广告公司跳槽率最高岗位是策划,在广告公司最难招的人也是策划。这至少能说明两个问题,大家都不愿意做策划,至少不愿意在广告公司做策划;另外就是策划人不够快乐,没有归属感。
策划人的价值评定
判断一个策划好还是不好,当然是要案例说话,你能组织公司资源、客户资源做出好的策划案例,那你就是优秀的策划人。比如说,王志刚因为碧桂园等项目的成功而成为城市营销专家;比如说叶茂中因为柒牌、劲霸等项目也成为大师。可以说,没有案例的策划人跟没有获奖的设计一样,是没有说服力的!当然,这也不能说是绝对的。因为如果你服务的是大品牌的区域市场,或者是品牌系统已经非常完善的品牌。比如说我们公司现在服务省级运营商、银行等客户,那你可能就很难做出真正有影响力的案例。这个时候策划人员的价值应该怎么判定。在这点上,我比较认同我之前领导的观点“客服人员的价值由领导决定,策划人员的价值应该由客户来决定”。也就是客户对你的服务过程,以及服务态度的感知,客户对你的认可度应该就是评价一个策划人员价值的标准了。这就有点像社会中不仅仅需要习主席、马云等政经领袖,也许要像柳艳兵、秦开美等平民英雄!品牌管理是一个很繁琐、很细节的工作,品牌也需要做好日常工作的平民英雄!
策划人的压力
其实只要大家留意一下,但凡是广告公司做策划工作有个四五年的,基本上都有白头发,毫无疑问包括超级旭。虽然我不知道我视野内观察到的这个能不能代表全部,也不知道这个是不是有科学根据。但这至少是我工作10年来发现的一个现象。毫无疑问,这种现象应该与策划人所要掌握的技能有关,与策划人所承受的压力有关。
一方面,策划所做的事情是方向性的问题,设计、执行等所有工作都要以策划为指引。同时,很多时候策划都需要直接面对客户,面对项目的成败。角色的多样性就决定了角色所要承担的压力。拿我自己的经历来说,项目投标书一来,在策划方向没有明确之前,我基本上是睡不着的。因为投标的时间摆在那里!而方向出来以后,到底还没有更好的点子去完善这些方案,到底符不符合客户的要求,有没有明显的漏洞,心里老是在嘀咕这些事情。另外,提案前,这也是一个很折磨人的一段时间,不失眠是不正常的。
另方面,策划所需要的创意思维一点也不亚于设计人员,每一个概念的产出都需要创意性的发想。设计人员的创意方向是策划给的。而策划人员的创意则要通过对项目目标、项目问题的分析,以及行业、竞手等海量信息的搜集整理,才能够产生所需要的方向。策划所需要的是创造性的解决方案,而不是一般的套路,而这个时代变化太快了,我们一不留神就会走别人的老路,所以必须时刻保持对于知识与信息的敏感性。所以策划人在知识的积累、信息的更新上面也面临很大的压力。
策划人的心灵
这10年来,我的行为是保守的,因为我只呆过三家公司,第一家1年,第二家2年,现在的公司呆了已经第7个年头了,在广告行业,这不能说是一个奇迹,至少也是能够值得自我称道一翻的。
这10年来,我的心里是动荡的,我时刻都感觉有危机感在推动着我,几乎每到年底,我都会问自己,我是不是落伍了,我是不是该换个环境了,我是不是应该自己整点什么了?我感觉自己很怕老,所以一直在争分夺秒,一直在追赶青春。我也一直都在追求简单,希望通过简单的追求帮助我实现心灵的宁静、推动我心灵的成长与成熟。
我一直都被马云的一句话忽悠着“认真生活,快乐工作”。但事实上,作为一个策划人员,作为一个想做点事情的策划人员来说,实施起来真的很难。信息跟新速度太快、知识是学不完的;好想法通常是不期而遇的,策划案的完善是永无止境的。尽管过去的10年,可能对我来说“工作就是生活,生活就是工作”。
值得庆幸的是,苦逼的策划工作并没有压倒我,我还比较快乐,不管对于生活也好,对于工作也好都充满着动力和激情。
所以,我喜欢今年湖南的高考作文题目——“心在哪里,风景就在哪里”。