——原载于《宝玉石周刊》
——文:马超
不论你承认不承认,珠宝业的前20年,钱挣得太容易了!在90年代那个国家管制年代,大多金店都背靠银行,有货卖,顾客就蜂拥而至,供需关系明显失衡,需求远大于供给,我称之为珠宝的1.0时代;2000年伊始,国家放开黄金制品销售,捞到第一无极4桶金的老板们开始四处开店抢占渠道,以商标为名的“初级品牌”模式登场,这个野蛮生长的时代,我称之为珠宝的2.0时代;2007年左右,港资品牌已经在中国一二线城市布局,国内各珠
宝商开始导入CIS,并相继“定位”,辅以高空广告轰炸继续一路高歌,逐渐形成群雄争霸的时代,我称之为珠宝3.0时代;2014年开始,随着国家产业结构的调整,也随着跑马圈地的结束,各品牌客流急速下降,黄金不再热销,港资与诸多国内品牌相继遭遇寒冰期,供大于求的疲态生猛袭来,这个珠宝4.0时代是以迷茫作为开端的。
无独有偶,除了珠宝业外,其他传统行业的暴利期也基本结束,房地产、服装、日化等行业也开始重度缩水,甚至连当年被奉为“定位与营销”金牌教材的宝洁公司,在2014财年利润下滑也高达20%!几乎所有的人,都为这个惨淡的局面找了一个借口——经济不景气!但是,一些企业却似乎逆势而为:小米依靠手机爆品异军突起,仅2014年出货量就达6112万台;滴滴打车一年就把市值拉到了100亿美元;酒仙网的新品“三人炫”一年狂卖300万瓶...这些惊爆眼球的案例,我相信每一个都能让我们羡慕又汗颜。那么,是什么让这些品牌在没有经过长时间沉淀与广告轰炸的情况下就形成了万马奔腾之势呢?答案是:爆品!
爆品?什么是爆品?为何珠宝业之前没有爆品?
这2年,大家口中念叨最多的一句话恐怕就是:不忘初心,方得始终。回归到销售的本质,我们让顾客真正感受价值的,不是你富丽堂皇的装修,不是你声势浩大的广告,也不是各种让利与促销,而恰恰是产品本身!乔布斯曾说过:产品1,营销是0。没有产品这个1,所有的营销行为都会变得毫无价值——当年的凡客诚品就是营销过度,产品乏力,而走向的滑铁卢。所以,不忘初心,应用到这里就是:各企业都应该把重心从营销、广告等务虚的环节,转向“产品”这个务实的环节。当然,这还不够,产品不是爆品,之所以爆品可以创造火山爆发般的销售,爆品还具有几个特定的特质:1、极致的产品;2、极致的功能;3、极致的口碑!3个“极致”就是马超想表达一个意思:做爆品,不是挖一口100米宽1米深的井,而是要挖一口1米宽100米,1000米,甚至10000米深的井!把井深挖到极致,这才能挖到爆品,才可以有引爆饰界爆炸力。