与COVID-19改变消费者行为的方式相比，市场营销已经发生了重大变化，许多变化可能永久性地改变了我们的行业。在这篇文章中，我总结了我认为消费者行为中最具影响力的变化，如果不是企业，营销人员在发展产品、信息和营销努力时需要考虑的变化。

专注于基本面

与任何危机一样，人类倾向于从马斯洛的需求层次往下走，走向基本的食物、保障和安全。不幸的是，冠状病毒扼杀了更高层次的归属感需求。因此，消费者希望通过技术来重拾失去的社区感和连通性。

制造或分销基本产品，特别是与健康和安全有关的产品的品牌，现在和大流行之后都处于良好地位。不幸的是，奢侈品牌和其他受物理和经济限制影响的行业(主要是美容、旅游和旅游业)应该会有一个长期的复苏。无论是现在还是将来，旅游都将变得更加体验性，依靠增强和虚拟现实。

在家生活和工作

COVID-19大流行迫使世界进入室内。那些独自生活的人面临孤独的挑战，而大家庭要应对拥挤。消费者在家做饭和吃饭的次数比以往任何时候都多，这对食品杂货和送货服务有利，但对餐馆和酒吧造成了长期的(如果不是永久的)伤害。

航空旅行减少了90%，重创了全球旅游业，但可驾驶的度假目的地正在复苏。消费者也更多地在家锻炼，更多地DIY家居装修项目。一种更有趣的(尽管可能是暂时的)趋势是“豆荚式”生活。一小群家庭和朋友聚在一起，影响购买行为。

远程通信和虚拟体验

由于许多公司允许(如果不是鼓励)在家远程工作，雇员和雇主不得不采用更强大的远程工作技术和流程。Zoom是视频会议领域的大赢家，但其他促进交流、会议和活动的相关技术在大流行后也处于领先地位。

我相信在不久的将来，直播将成为事件界的一种新常态，尽管这可能是无极荣耀官网当前的大众传播方式，但无极4并不是我们所成长的行业。话虽如此，无极4平台靠谱吗？我们很可能被误导了。因为会议将被迫完全虚拟化。然而，随着疫苗的分发和世界恢复正常，事件将保留某种混合成分。随着视频和音频(包括播客)消费的增长，应该寻求一种长期的转变，即切断有线，采用包括Hulu、YouTube、Disney+、Pandora、SoundCloud等在内的分布式媒体渠道。

电子商务和数字迁移

我住在波特兰，当抗议者在市中心面对联邦军队时，我坐在前排。许多商店，包括一家长期经营的手表和珠宝零售商，由于抢劫和人流量普遍减少，不得不永久关闭。如果这个业务是在线的，有完整的产品目录，或者甚至是一个电子商务网站，我相信他们还会继续营业。

许多其他行业也被这场大流行打了个措手不及，被迫进行数字化迁移。无论原因多么不幸，长期来看，结果都将有利于这些落后的企业。在Anvil，我们重新调整了我们的营销服务以满足这一需求，为那些需要快速、经济地进入数字时代的公司提供价格实惠的电子商务网站、培训和咨询服务。

低和无接触的产品和服务提供

虽然我们的许多活动都是数字化的，无极4官网出于愤世嫉俗的解释，这有时等于品牌的情感敲诈。如果您不喜欢无极4官网品牌信息，则表示您讨厌寡妇，孤儿或海豚。或支持某种歧视。但在零售领域仍有对人力交互的需求，比如对低成本、无接触的服务交付的需求。从二维码标识(最适合菜单)、短信、路边取货和送货，零售商正在调整服务，以满足新的标准和对理解消费者和员工健康和安全的期望。

即使有了这些变化，无极荣耀登录这种信念在今天已经有所削弱。在一定程度上，我们对说服人们渴望无极荣耀登录产品和服务感到欣慰。在新一代无极4官网广告从业者中，这一点变得更加普遍。要说服人们相信某种产品的承诺，而又不设法以某种方式拯救世界，几乎是不可能的。零售商仍需要继续寻找创新的方式来安全展示产品和服务，利用增强现实、虚拟现实，并通过更强大的网站包括订购和/或电子商务功能。

营销人员必须保持灵活和专注

那么，这对市场营销人员意味着什么呢?首先，广告收入正从户外和印刷媒体转移到数字媒体。只有发行量最大和目标最明确的出版物才能经受住大流行病的风暴。从数字的角度来看，消费增长最大的渠道包括移动、社交媒体和视频，所以适当调整你的媒体组合。

在信息传递方面，消费者要求品牌关注价值、真实性和社会意识。明确传达目标感、利用怀旧情绪并积极应对社会问题的品牌，将产生更大的忠诚度，并将大流行的负面影响降到最低。

无论你的行业或数字知识水平如何，对消费者行为的影响正在发生变化，而且大部分变化将是永久性的。确保你的产品、服务、信息和营销计划与这些变化相协调，并保持动态前进。