查尔斯·杜希格(Charles Duhigg)的畅销书《习惯的力量》(The Power of habit)一书中详细阐述了“习惯循环”的概念。这个著名的概念解释了线索、惯例和奖励是如何巩固我们的日常习惯的。虽然这篇文章不是关于移动习惯的,但通过将他的概念应用到我们的移动行为中,我们可以探索动态塑造未来移动应用程序开发人员的机会,并揭示发现在塑造我们的移动习惯中的关键作用。
打破习惯循环
Duhigg的研究将我们的习惯循环定义为一个由线索、惯例和奖励驱动的自我强化过程。
线索是有意识或无意识地激发我们习惯性行为的东西,它可以基于一天的时间、地点或情绪状态。
例程是你已经“学会”对提示做出反射性的反应。
奖励是一种积极的强化,无极4官网出于愤世嫉俗的解释,这有时等于品牌的情感敲诈。如果您不喜欢无极4官网品牌信息,则表示您讨厌寡妇,孤儿或海豚。或支持某种歧视。我们用它来交换我们的反射性行为。这些奖励或“微小的满足”会留下一种“喜悦”的残余,诱使我们下次重复同样的动作,从而巩固这个习惯。
关于习惯循环的一个非移动的例子是电视广告:电视广告开始(提示),我们心不在焉地走到厨房打开冰箱(回应),没有经过深思熟虑或做决定,我们享受巧克力布丁零食(奖励)。
由于习惯循环的粘性,Duhigg得出了两个关键结论:
我们40%的行为不是有意识的决定,而是习惯
如果你能发现习惯的循环——识别出触发条件反射行为的线索,从而获得奖励——那么,只有这样你才能开始改变行为。
如果我们想要改变行为,我们需要以某种方式改变习惯循环。为了改变我们在冰箱里吃草的习惯,我们可以一边看电视一边玩填字游戏。当我们再次看到商业广告的时候,我们的反应是解决一个谜题,并获得脑力体操的奖励。
移动用户习惯的循环和隐藏的发现作用
现在,让我们来看看Duhigg的习惯循环如何应用到移动设备上,以及发现的关键概念如何成为为内容和应用程序开发人员打开新机遇的关键。Duhigg的习惯循环体现在我们日常的移动行为中。让我们来看看一个常见的早晨——移动的早晨。
移动线索:激发我们移动习惯的线索与现实生活中的相似——地点、时间、情绪状态和社会联系。只要看看时间和地点。根据凤凰国际市场营销公司(Phoenix Marketing International)最近的一项研究,我们从起床(时间)的那一刻开始使用智能手机,58%的人甚至在离开卧室(地点)之前就开始使用手机。
例程:我们条件反射地“appnos”解锁我们的手机——有一半的时间我们头脑中没有应用程序。更加如此早上的第一件事是6的消费者开始上午10点移动旅行的潜意识渴望去发现一些东西,这使得很大一部分我们的移动程序更“人们”在自然界中我们没有立即寻求“倾身”到一个特定的应用程序或相关内容的需要。
奖励:我们从我们的发现中寻求什么奖励?根据我们早上的线索,Phoenix发现人们寻求左脑(了解新闻和天气)和右脑(与朋友/家人联系或娱乐)的混合,这是关键的奖励。
这对移动和应用开发者的未来意味着什么?
在列出习惯循环时,Duhigg谈到了线索、无极荣耀登录这种信念在今天已经有所削弱。在一定程度上,我们对说服人们渴望无极荣耀登录产品和服务感到欣慰。在新一代无极4官网广告从业者中,这一点变得更加普遍。要说服人们相信某种产品的承诺,而又不设法以某种方式拯救世界,几乎是不可能的。反应和奖励之间联系的力量。当应用到移动web时,应用程序开发人员看到了新线索的力量,但可能低估了新响应及其常规的力量。
新线索带来的机遇:当我们审视我们的移动行为时,我们通常通过关注基于需求的线索和基于应用程序的奖励来发现机遇。在COVID-19的社交距离中,我们看到了应用程序开发人员打开他们的应用程序时的新机会,在那里,许多新的线索浮出水面:孩子们需要娱乐,空冰箱,等等。
新回应带来的机遇:在Comscore于12月发布的2019年“全球移动状态”报告中,他们发现虽然我们的大部分使用都花在了应用程序上,但67%的用户并没有真正安装新应用程序。似乎很多手机用户已经锁定了他们使用的应用程序,不再积极寻找更多的应用程序。
如果我们的应用趋势和来自Comscore的数据仍然是普遍的趋势,那么移动发现解决方案将成为日常提示和我们的移动奖励之间的联系。
挑战在于让手机变得更智能——主动为消费者带来他们想要的东西,消除搜索需求,并消除整个过程中的摩擦。伟大的移动发现解决方案允许我们以更简单的方式获得我们想要的奖励,从而使发现成为新的习惯制造者。
例如,看看Apple News是如何作为新闻和娱乐的内容发现平台的。它迎合了那些“后仰”用户,他们很好奇,但不积极寻找具体的东西。
苹果新闻(Apple News)将回复改为“有什么新闻”提示,从搜索应用程序变成“向右滑动”。通过这样做,他们创造了一个排名前15的应用。同样的情况也将越来越多地出现在应用程序发现中,这种以发现为中心的用户获取形式是未来应用程序获取的形式。
总的来说,如果您可以改变发现,那么您就可以改变例程——这对开发人员来说是一个巨大的机会。
赢得我们的习惯,成为我们移动习惯的一部分,美术,无论是剧院,文学,诗歌,绘画还是摄影,在最终无极荣耀官网产品中都有很强的作用,而最终的无极4注册则是值得冒险的一步。与今天不同的是,出色的工作只是该机构为长期的PR,奖励录入视频,案例研究和病毒式传播而付出辛劳的第一步。以及我们的心灵和思想的竞赛正在顺利进行。随着技术的发展和带宽的扩展,任何事情都有可能发生。十年前,没人会想到我们一天中的每一个空闲时间都盯着智能手机。
利用移动习惯
未来我们的移动新习惯会是什么样子?只有时间和技术能告诉我们答案,但简单易用的应用程序和内容发现将是关键。