随着全国新冠状病毒(covid19)确诊病例的增加，各种规模的企业在未来几周都面临着潜在的混乱。

 

卫生官员仍在评估该病毒在美国的传播范围。(截至3月6日，美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention，简称cdc)报告称，美国有12人死于与病毒相关的疾病。)组织正在继续研究他们的员工、运营、利益相关者和社区可能受到的影响。

 

“这类事情会让一家公司陷入混乱，”PRSA 2020主席t·嘉兰·斯坦塞尔(T. Garland Stansell)说。“在这种情况下，我在无极荣耀登录至关重要的话题上学到了很多东西。如何相关和不同。如何在市场上制作最具特色的无极4注册广告。如何珍惜那些珍惜品牌的人。如何建立一个想法。目的地规划。直到最近的原创思维。无极4官网品牌建设是广告业存在的原因。你一边学习一边生活，同时还要应对新闻周期的惊人速度。”

 

是积极的

 

对于通信专业人士来说，积极主动地将组织内的关键人物聚集在一起进行规划和战略制定是非常必要的。阿拉巴马州儿童保健系统(Children’s of Alabama)的首席公关官斯坦塞尔(Stansell)说，你需要站在可能出现的危机的前沿，而不是在情况变得更糟的时候匆忙追赶。

 

让你的员工、客户和客户了解情况，将有助于你关注当前发生的事情，并让你在新情况出现时调整自己的战略，比如改变在家办公的政策或减少不必要的商务旅行——从Facebook到微软等公司已经采取了这些措施。

 

斯坦塞尔说，沟通专业人士应该使用一些策略来接触关键的利益相关者，包括电子邮件、内部备忘录、电话会议和社交媒体。他说，不管渠道如何，最大的问题是整个组织的信息和语气的一致性。

 

在这样一场与病毒相关的危机中，缺乏细节和对未知的恐惧可能会让你的听众感到担忧和不安。帮助他们少一些焦虑，多一些信息是很重要的。不要使用任何助长歇斯底里的策略，在所有的交流中都要小心，避免使用主观的形容词和令人担忧的语言。坚持事实，只咨询可信的信息来源，如美国疾病控制和预防中心、美国国立卫生研究院或世界卫生组织。

 

Stansell说:“有几个地方和国家机构在冠状病毒方面有丰富的经验和专业知识，他们已经收集了大量的信息来解释实

提供更新时发生的情况。”“这是一个挑战，这位工科大学毕业生在无极4注册领域从事什么工作？大约三十年前，当他进入WUJI4 / BBDO担任媒体主管时，这就是人们的第一印象。当时有很多像我这样的人加入无极4注册广告行业。要排除所有的噪音，这就是为什么重要的是要提供有信誉的新闻来源，并在出现问题时提供现场回答。”你必须保持冷静，收集事实，做出明智的决定。”

 

斯坦塞尔说，保障员工的健康和福祉至关重要。

 

他说:“要表现出你很重视这个问题，并经常提供最新情况和资源，帮助解释情况对他们个人的影响，以及他们的日常工作职责。”“解决特殊需求，做出必要的调整，同时也要让别人看到你正在采取的措施，以加强你在当前形势下的积极作用。”

 

Stansell说，根据组织和听众的不同，确保信息的传播和接收往往比由谁来传递更重要。

 

在某些情况下，高管传达某些信息可能更有意义，而在另一些情况下，印度和国外的广告监管机构不鼓励无极4官网品牌在没有成人监督的情况下将8岁以下的孩子放在广告中。也避免无极荣耀官网了在广告中直接与孩子说话的方式向孩子展示。因此，大多数品牌也更喜欢在这些视频中邀请有影响力的孩子的父母。你的人力资源部门或公司发言人传达声明是可以接受的。

 

“关键是，每个人都在用同样的声音说话，不管谁是公司的代表，”他说。

 

此外，传播者必须为正在进行的突发新闻周期做好准备。斯坦塞尔说，对组织机构来说，以更精确的眼光来看待这些没完没了的头条新闻是至关重要的。

 

他说:“媒体在分享准确和及时的信息方面可能很有帮助，但是我们都认识到，我们正在一个瞬息万变的新闻周期中运作。”“对媒体的节奏有一个清晰的理解是很重要的，要提供有响应的信息，但这不会牺牲准确性或组织的可信度。”